Klacht: bonusfolder

ingebarts op 27 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 mei 2019

Een klant van Albert Heijn meldt dat zij de bonusfolder niet meer ontvangt sinds deze niet langer per post wordt bezorgd. Ondanks de aankondiging dat de folder in de reclamemap zou zitten, blijkt dit niet het geval te zijn. Daarnaast ontvangt de klant ook al enkele weken geen andere reclamemap meer op de gebruikelijke dagen.

Mijn Klacht:

Sinds de bonusfolder niet meer door de post wordt bezorgd, ontvang ik de folder niet meer. Er is aangekondigd dat deze in de reclamemap zou zitten, maar dat is niet zo.
Ik ontving altijd op zondag een reclamemap en op dinsdagwoensdag een andere. Die laatste krijg ik ook al een paar weken niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als de bonusfolder op zondag in de reclamemap wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer