Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van es60jaap47 op 22 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de laatste maanden is het zachtvoer voor katten van AH verandert, eerder zag het er ook rijker uit en lusten mijn katten het graag, maar nu ziet het eruit als kots en soeperig. Het ziet er ook niet meer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben een boete gekregen met jullie trein kaartjes. We stapten voor16.00 uur in. Maar nu mag je niet rijden tusen 16.00 uur en 18 . 30 uur. Vroeger mocht dat wel als je al in de trein zat.... Lees meer
Klacht van echowi92 op 22 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al eerder deze klacht gemeld: nu weer: Tot op heden is er nog geen folder binnen gekomen van de ah. sinds 3 weken zou die met overige folders in de bus komen. dus: waar blijft deze folder??????? Lees meer
Klacht van wdejonge op 22 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nu de folder niet meer via de post wordt bezorgd ,gaat dit niet goed. de verspreiding met andere folders werkt niet goed. in week 20 bezorgt op maandag 13 mei pas om 20 u 15 nu deze week nu woensdag 22 mei niets... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al enkele weken geen folder ontvangen Lees meer
Klacht van Lotte_visser op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben laats chantilly ijs gekocht bij ze Albert Hein een doos van 16 ijsjes lekker dachten wij echter hebben wij acht van de zestien ijsjes waren zonder nootjes terwijl er super groot op de foto staat ijsjes met nootjes... Lees meer
Klacht van folders bezorgen op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige weken krijgen wij geen folder van Albert Heijn in onze wijk of hij komt te laat b.v. dinsdagavond dus zijn er dan al 2 dagen van de folder voorbij, tot enige weken geleden kregen wij de folder op... Lees meer
Klacht van Muijser mevr op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen folders al 2 weken Postcode 3137 CJ vlaardingen Lees meer
Klacht van Made_in_Australia op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hier de klacht zoals ik deze bij bedrijf Axender heb omschreven: Axender heeft al iets van een jaar niets meer bezorgd op mijn adres. Sinds 2 weken zou Axender de AH bonus folder moeten bezorgen, maar nu dus al 2... Lees meer
Klacht van A.Eramaa op 21 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een fiets via AH gekocht 30.3. Het zou binnen 14 dagen afgeleverd. Die kwam 6 weken later en is kapot. Ik stuurde bericht naar FSN, die is verantwoordelijk van garantie, nu na anderhalf week hebben ze steeds niet... Lees meer