Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.706 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 131 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.706 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.706 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.706 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 131 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.706 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.706 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lieverlies op 08 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
NOOIT ga ik meer online bestellen.. Eens maar NOOIT meer..! Bonus niet meegenomen/ product niet in de doos / onvolledige product/ betalen voor 1 klein grijs plastic zakje. 2 uur ja echt 2 uur online in de chat.. wat een... Lees meer
Klacht van Bart Schotman op 07 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de blikjes speciaal bier wordt wel statiegeld geheven maar je kan de blikjes niet inleveren. waardoor je dus gewoon extra betaald Lees meer
Klacht van Hbd op 06 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor mijn beroemde gehaktbrood kocht ik altijd een groot ongebakken stokbrood bij de afdeling bakkerij in de AH winkel aan de vierhavenstraat in Rotterdam. Een groot dik stokbrood kun je niet in de verpakte bakbroden vinden. Ook koop ik soms... Lees meer
Klacht van rikie000000 op 06 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ze hebben de prijzen veel te hoog verhoogd, terwijl dat niet nodig is. het ging allemaal om de energienota. het lijkt wel of ze met zijn alle afspraken gemaakt hebben om zoveel mogelijk naar binnen te harken. het het is niet alleen ah... Lees meer
Klacht van A.J.P. raaijmakers op 05 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de dag voor dat ik de winkel verbod kreeg werd er letterlijk verteld dat ik moest op kankeren uit de winkel omdat de flessen automaat niet werkte aangezien ik 20jr gelost heb als vrachtwagen chauffeur in geldermalsen ah en ik... Lees meer
Klacht van Lodowika op 05 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft AH geen schoonmaakmiddelen van de karretjes: ‘het hoeft niet meer’. Nee dat klopt. Echter het virus en het griepvirus zijn niet weg. Mensen met uitzaaiingen en auto immuun ziekten zijn kwetsbaar. Sinds de coronatijd zijn prijzen bij AH... Lees meer
Klacht van Perrine05 op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Over de mail krijg ik ongevraagd een proefmaand bezorgbundel zonder dat ik dit gevraagd heb en ook niet wil !!! De proef zou overgaan in een reguliere bezorgbundel. Ik wil ABSOLUUT GEEN ENKELE bezorgbundel. [email protected] Moerkapelse zijde 106, 2751 DR Moerkapelle Lees meer
Klacht van Annelies Wakker op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer 14 dagen geleden een Senseokoffiezetapparaar in uw winkel aangeschaft. , 55 euro. Omdat hij het niet meer doet getracht om het apparaat terug te brengen naar AH met bon!!! Daar kreeg ik als antwoord dat artikelen onder de 65 euro niet... Lees meer
Klacht van Martin 1 op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al gedurende tijd wist AH van de aankomende stakingen in de diverse uitlevercentra en dat ze dit pleidooi NOOIT konden winnen ! Toch de bonus van deze week doorgezet en diverse bonusartikelen niet geleverd konden worden. Minachting naar de klant en VOLKSVERLAKKERIJ ! Lees meer
Klacht van Bour op 03 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in November in de folder van AH de actie gezien van Toverlandtickets.Ik heb nog specifiek zitten kijken naar een geldigheidsdatum. Dit stond er niet bij vermeld. Ook op de website heb ik deze datum niet kunnen vinden waardoor... Lees meer