Klacht: bezorgbundel

Perrine05 op 04 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 mei 2023

Een klant van Albert Heijn heeft ongevraagd een proefmaand van de bezorgbundel ontvangen, waar hij niet om heeft gevraagd en deze ook niet wenst. Hij is bezorgd dat de proef automatisch zal overgaan in een reguliere bezorgbundel en benadrukt dat hij absoluut geen bezorgbundel wil.

Mijn Klacht:

Over de mail krijg ik ongevraagd een proefmaand bezorgbundel zonder dat ik dit gevraagd heb en ook niet wil !!!
De proef zou overgaan in een reguliere bezorgbundel.
Ik wil ABSOLUUT GEEN ENKELE bezorgbundel.
[email protected]
Moerkapelse zijde 106, 2751 DR Moerkapelle

Gewenste Oplossing:

Een bevestiging per mail dat ik GEEN bezorgbundel heb of krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer