Klacht: Geen ongebakken stokbrood kunnen kopen

Hbd op 06 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 mei 2023

Een klant van Albert Heijn in Rotterdam is teleurgesteld dat er geen ongebakken stokbrood meer verkrijgbaar is in de winkel. De medewerker gaf aan dat dit niet meer verkocht wordt vanwege mogelijke juridische gevolgen bij onjuiste bereiding. De klant vindt deze reden onterecht, aangezien andere ongebakken producten wel te koop zijn.

Mijn Klacht:

Voor mijn beroemde gehaktbrood kocht ik altijd een groot ongebakken stokbrood bij de afdeling bakkerij in de AH winkel aan de vierhavenstraat in Rotterdam. Een groot dik stokbrood kun je niet in de verpakte bakbroden vinden. Ook koop ik soms een ongebakken bol. Nu werd er vandaag gezegd dat ze dit niet meer verkopen want als het niet goed wordt bereid kan je de ah aanklagen?!?!?! Huh?!? Vlees en andere ongebakken vers producten kan je toch ook gewoon kopen. Waar haal ik anders een ongebakken stokbrood??? Of witte bol???
Er werd zelfs door de manager bevestigd dat dit niet verkocht wordt…heel vreemd? Als ik kip koop ennik bak het niet goed kan ik salmonella krijgen…dus dan kan ik AH aanklagen?!?!? Hahaha…wat een belachelijke reden.
Waar kan ik überhaupt nog dan ongebakken brood kopen voor mijn recept. Als ik eieren koop en ik eet ze rauw…kan ik dan AH aanklagen omdat ik dan aan de schijterij ga….wat een achterlijk bedrijf is dit geworden. Ik weet niet welke manager of bakker daar rondloopt maar een ongebakken brood uit de vriezer is toch echt niet besmettelijker als jullie ongebakken croissanttjes die jullie de hele dag achter de toonbank laten staan om ze vervolgens om 21.00 s’avonds nog af te bakken voor de volgende dag!
Dom bedrijf en nog dommere manager.

Gewenste Oplossing:

Excuses dat ik nu geen gehaktbrood voor mijn dochters verjaardag kan maken en een uitleg voor deze manager en bakker van de HACCP regels!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hbd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer