Klacht over Albert Heijn: Online besellen

Klacht: Online besellen

Lieverlies op 08 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 8 mei 2023

Een klant van Albert Heijn heeft negatieve ervaringen opgedaan met online bestellen, waaronder het niet ontvangen van producten en problemen met de bonus. Na twee uur in de chat te hebben doorgebracht, kreeg de klant geen bevredigende oplossing en eist het teveel betaalde geld terug.

Mijn Klacht:

NOOIT ga ik meer online bestellen.. Eens maar NOOIT meer..!
Bonus niet meegenomen/ product niet in de doos / onvolledige product/ betalen voor 1 klein grijs plastic zakje. 2 uur ja echt 2 uur online in de chat.. wat een ellende Fot’s maken van pakbon en zij zien wat anders .Ik ccheck men bankrek. jat occh echt heb ik betaald wat jij blijkbaar niet ziet.. Oplossing? U krijgt nog een mail .. nee ik wil men TEVEEL betaalde geld..