Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Familie Tolboom op 18 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Melkbroodjes en melkbroodjes met chocola zijn sinds kort niet meer verkrijgbaar in de winkel en online. Deze broodjes eten onze kinderen van 2 en 6 op zaterdag en zondag zelf als ontbijt zodat wij nog even in bed kunnen blijven.... Lees meer
Klacht van Ed123m op 18 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de bezorger gemist door ziekte, er wordt gemeld dat ik 24u voor de bezorging geen wijzigingen meer kan aanbrengen. Heel verwarrend als je via de klantenservice hoort dat je wel kan bellen. Ik moest vandaag bij mijn bestelling... Lees meer
Klacht van Karim001 op 17 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was tot 19 mei in dienst bij de Ah sierplein. Er is toen vergeten om mijn uren in te voeren, dus heb een deel van mijn loon niet binnengekregen. Ik wacht nu al een maand, en moet blijkbaar dus... Lees meer
Klacht van werp2019 op 16 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zag een vriendverzoek staan van je op mijn faceboek, en ik dacht laat ik maar eens een klein kijkje nemen wie je bent. Misschien wil je een keertje voor tee langskomen? Oh, grutjes, ik ben helemaal vergeten om me... Lees meer
Klacht van M.Rottschafer op 16 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds 6 weken krijgen wij 1742 ST Schagen geen folders van AH, Etos, en Gall en Gall meer in de bus. De mededeling van AH was dat het in het folderpakket gedistribueerd zou worden, maar tot op heden gebeurd er... Lees meer
Klacht van Bokdam op 15 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kwamen maandag middag in de winkel voor boontjes op!!! En wij zijn ook twee keer geweest voor omo waspoeder was er niet bij de klantenservice geweest en er werd gezegd ,,ja dan... Lees meer
Klacht van Hannie Bolwerk op 14 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds drie weken ontvangen wij geen folder meer van Albert Heijn Lees meer
Klacht van Mevr van Ettikhoven op 13 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al een aantal weken slecht bevoorraad ! Sinds dinsdag zijn er veel producten niet meer aanwezig. Het excuus voor vandaag was dat de vrachtwagen last was...! Chef niet aanwezig. Lees meer
Klacht van Annelies Odor op 12 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb meermalen geprobeerd om via de button 'favoriete winkel' onze winkel in Halsteren te registreren, maar heb geen reactie ontvangen. Weet niet of de korting ingaat per 15 juni 2019 voor AH winkels in Bergen op Zoom. Graag bericht. Lees meer
Klacht van EJM Peterse op 12 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1x Hak Mediterraanse saladeverrijker niet ontvangen bij bestelling online op 12-6-2019. Lees meer