Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lindenbergh op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De aanbiedingen uit de folder zijn niet interessant . Het is beter om dit niet op deze manier te doen. Hoe meer men koopt hoe meer korting! Ook is mij opgevallen dat de aanbiedingen veel minder scherp zijn. Max 25 procent. Ben altijd groot fan... Lees meer
Klacht van Mevrouw Hartkamp op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er staat in mijn status dat afgelopen vrijdag mijn boodschappen zijn afgeleverd, maar dat is niet zo? Lees meer
Klacht van Gerda Kram op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al meer dan 40 jaar klant van Albert heijn in Stadskanaal. De laatste maanden komt het vaak voor dat er artikelen niet zijn. Mijn man is al 3 dagen achter elkaar bij AH geweest ... Lees meer
Klacht van Lvanderent op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meer dan 8 jaar laat ik elke week mijn boodschappen bezorgen door ah. Het gebeurt steeds vaker dat artikelen die ik al jaren bestel niet meer online te bestellen zijn . Als je dan een alternatief zoekt voor dit... Lees meer
Klacht van SaraCeline op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb een volle kaart voor de campingbox. De boxen waren op en ze hebben gezegd dat ze opnieuw binnen kwamen. Ik ben in Beveren en Sint-NIklaas gaan kijken. Ik heb gisteren via messenger gevraagd of de boxen nog wel... Lees meer
Klacht van Miniburger op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede avond Eigenlijk geen klacht maar verzoek. Albert Heijn Eglantier Apeldoorn heeft assortiment vegetarische producten van Garden Gourmet. Helaas mis ik de smakelijkste variant namelijk Burger Deluxe Mini. Is het mogelijk die toe te voegen aan Garden Gourmet assortiment van deze... Lees meer
Klacht van jacobs2 op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds driemaal langs geweest bij A Heijn ,eenmaal toen de zegels nog te verkrijgen waren tweemaal daarna. Camping boxen zijn niet voorradig en geen info te verkrijgen aan de balie. Lees meer
Klacht van moos1966 op 09 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jullie eigenmerk pindasaus is gewijzigd van samenstelling. Er is nu GEEN glutenvrije variant meer beschikbaar. Ik baal daarvan. Ik hoop dat het snel weer zoals de oude wordt. Lees meer
Klacht van M.van Gerven op 09 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pinautomaat steeds stuk, kan AH uiteraard niets aan doen, maar je kunt in MOORDRECHT bij AH ook niet bij pinnen.... Er is in dit dorp met 8000 inwoners nog 1 andere pinautomaat, maar die is ook buiten gebruik,... Lees meer
Klacht van Anneke2507 op 09 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Anti-logé-kussen.. Ben je de rompslomp rondom logés een beetje zat, leg dan een Bonus-kussen van Albert Heijn op het bed en ze nemen een volgende keer een gezellige BB. Toen mijn gasten met een enkel krasje op wang en... Lees meer