Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Verpakking zuivel op 25 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom zitten er op alle bovengenoemde verpakkingen plastic doppen: A) is plastic slecht voor het milieu B) zijn ze voor oude handen moeilijk open te draaien C) je kunt de pakken niet meer zo goed leegmaken. Dat ging veel makkelijker bij de oude... Lees meer
Klacht van Jan Salie op 23 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd Zaanse Hoeve yoghurt omdat dit een van de weinige verpakkingen was waar geen plastic dop op zat. Helaas is dat voorbij. Ik snap niet waarom er zo nodig zo'n dop op moet. In deze tijd, waarin er steeds meer... Lees meer
Klacht van snoopy-remy op 23 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op zaterdagmiddag 5 uur allemaal lege schappen bij het fruit. Zelfs ook het fruit wat in de bonus is. Dus toen maar boodschappen gedaan bij plus supermarkt. Locatie Tolberg centrum holt achteruit. Lees meer
Klacht van P.l.mathlener op 22 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al vele weken zijn er geen melkbroodjes verkrijgbaar bij de Albert Hein filialen in Den Helder. Niemand kan mij vertellen waarom..... Lees meer
Klacht van waargaatditover op 20 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de aanbieding Princes tonijn ansjovis blikjes haring ALLE VARIANTEN. Niet verkeerd vier blikjes tonijn gekocht 11 gratis na het afrekenen geen korting. Even naar de servicebalie foutje kan natuurlijk. Nee dit klopt het zijn blikjes zonder MSC logo... Lees meer
Klacht van Sudam op 20 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Ah staan in de schappen kersen met een bordje, 2 zelfs nu €0,99 Bij de kassa blijkt het te gaan om 200 gr. Dit is op geen enkele manier terug te zien. Ook blijkt dat de 200 gr niet... Lees meer
Klacht van gerdien boot op 19 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik werd onvriendelijk geholpen en onprofessioneel; mijn airmailes pas, nieuw voor mij in gebruik, werd na betaling niet meer gebruikt en onvriendelijk uitgelegd dat dit niet meer kon; dit terwijl hij gewoon op de toonbank lag! ik had een verkeerd afhaalbonnetje van... Lees meer
Klacht van DenzelSSS op 19 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op Dinsdag 18 Juni wilde ik wat eten halen voor een vriend en mij om 20:45, ik kwam aan bij de Albert Heijn in Ulvenhout om 20:50 en hij was al helemaal afgesloten, maar er stond dat hij pas om... Lees meer
Klacht van Elsemieke95 op 19 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heermevr, Vandaag paarse zoete aardappelen gekocht die houdbaar zijn tot 25-6-2019, maar bij het doorsnijden waren deze allemaal bedorven. Erg slecht en zonde. Lees meer
Klacht van Familie Tolboom op 18 juni 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Melkbroodjes en melkbroodjes met chocola zijn sinds kort niet meer verkrijgbaar in de winkel en online. Deze broodjes eten onze kinderen van 2 en 6 op zaterdag en zondag zelf als ontbijt zodat wij nog even in bed kunnen blijven.... Lees meer