Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miniburger op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede avond Eigenlijk geen klacht maar verzoek. Albert Heijn Eglantier Apeldoorn heeft assortiment vegetarische producten van Garden Gourmet. Helaas mis ik de smakelijkste variant namelijk Burger Deluxe Mini. Is het mogelijk die toe te voegen aan Garden Gourmet assortiment van deze... Lees meer
Klacht van jacobs2 op 10 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds driemaal langs geweest bij A Heijn ,eenmaal toen de zegels nog te verkrijgen waren tweemaal daarna. Camping boxen zijn niet voorradig en geen info te verkrijgen aan de balie. Lees meer
Klacht van moos1966 op 09 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jullie eigenmerk pindasaus is gewijzigd van samenstelling. Er is nu GEEN glutenvrije variant meer beschikbaar. Ik baal daarvan. Ik hoop dat het snel weer zoals de oude wordt. Lees meer
Klacht van M.van Gerven op 09 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pinautomaat steeds stuk, kan AH uiteraard niets aan doen, maar je kunt in MOORDRECHT bij AH ook niet bij pinnen.... Er is in dit dorp met 8000 inwoners nog 1 andere pinautomaat, maar die is ook buiten gebruik,... Lees meer
Klacht van Anneke2507 op 09 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Anti-logé-kussen.. Ben je de rompslomp rondom logés een beetje zat, leg dan een Bonus-kussen van Albert Heijn op het bed en ze nemen een volgende keer een gezellige BB. Toen mijn gasten met een enkel krasje op wang en... Lees meer
Klacht van Melki op 08 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij beide filialen in Zwijndrecht dragen de medewerkers geen handschoenen bij het vullen van de broodjes bakken en bij het verpakken van hele broden ik heb er al een x iets over gezegd maar er is niets veranderd ik vind dat ronduit... Lees meer
Klacht van CarolavanderStel op 08 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zojuist een zak bovenstaande noten gekocht. Alle noten, behalve de rozijnen zijn zacht en muffig. Niet knapperig zoals normaal Lees meer
Klacht van Carry Petri op 07 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er verdwijnen nogal eens produkten uit uw assortiment. Tot mijn grote verbazing én ergernis verkoopt AH nu ook geen Special Flakes natural van AH meer. Het product is uit het assortiment. Al jarenlang ontbijt ik met Special Flakes natural... Lees meer
Klacht van Caroline Cevat op 07 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanochtend 572019 getracht boodschappen te doen bij w filiaal ZMC Zaandam.De vakken waren meer leeg dan vol overal waren de artikelen bijna over de datum.Als je een vraag had was er niemand te vinden. Toen we klaar waren... Lees meer
Klacht van olafkoedam65 op 05 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag door kassamedewerkster bij AH erop gewezen dat ze mij de bonus niet kon geven. (soms vergeet ik mijn kaartje) Omdat ik voor ongeveer 600 euro per maand aan boodschappen in dit filiaal doe kunnen de meeste medewerkers mij. Kassamedewerkster... Lees meer