Bij Albert Heijn zijn 116 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van britt03 op 29 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Halsteren, maandagmiddag 13.00 uur. 1 kassa open, 10 wachtenden in de rij. Jonge kassiere, vakantiehulp? Verder is er niemand aanspreekbaar voor haar om haar te helpen of een andere kassa te openen. Lees meer
Klacht van Remciao op 28 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
OP 24 juli heb ik in ah-filiaal Hammarskjoldhof in Utrecht, 31 Ecover producten gekocht, daardoor had ik recht op 40% korting. Op 27 juli wilde ik 1 van de Ecover producten ruilen (wasverzachter €4,99 voor een wasmiddel €9,99). Nu begon het allemaal... Lees meer
Klacht van Corn1953 op 27 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste , bijdeze wil ik een klacht indienen over de Perla koffie extra dark alleen vandaag heb ik al 3 pads gebruikt die teweinig koffie geven erg slap bakje, Regelmatig komt het voor zeker we een paar keer per week, Als... Lees meer
Klacht van Biedermeisje123 op 27 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik kom al 26 jaar bij Albert Heijn op de Slinge in Rotterdam Zuidwijk. Nu ga ik er net heen om boodschappen te doen en weer al de vierde keer dat kassa 1, 4, 7, allemaal niet bemand zijn. Dit... Lees meer
Klacht van Reynaerts op 27 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al van toen het miro was in de zelfde winkel maar zo slecht als nu mijn uitspraak is al meer als 30 jaar dat ik maar in 1 winkel boodschappen doe maar ik kan al weken naar de... Lees meer
Klacht van user-1251967 op 26 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi, Ik bestel nu al zo'n 2 12 jaar online mijn boodschappen zeer regelmatig bij AH. Na een tijdje bleek AH zeer regelmatig producten niet uit te leveren en doet dit af met een mailtje tot een uur voor levering dat bepaalde... Lees meer
Klacht van Vegan420 op 26 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nou dit is de vierde keer dat ik sla bij de Albertheijn koop en ELKE van de 4 keren dat ik dat deed zaten er beestjes in de sla. Ook vaak zand zit er ook in. De leverancier is prut. Ik heb een... Lees meer
Klacht van matti1000 op 26 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik constateer dat AH de enige supermarkt is, die op de bon onduidelijke, niet eenduidige artikelomschrijvingen zet. Kleinere supermarkten doen dit wel correct. Graag verbetering! Lees meer
Klacht van Elsje1978 op 26 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo ah vroeger heb ik bij ah gesolliciteerd was ik te oud toen was ik 16 jaar nu wat loopt er nu rond of ze zijn net uit de luiers of ze zijn van een hoge commode afgevallen vindt ik... Lees meer
Klacht van arendsl op 25 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
g m ik haal iedere week bij jullie 3pakken havermoutpap nu schok van de prijs van een week eerder 178 nu 189 euro hoe kan dit Lees meer