Klacht: ADIDAS sport shirt niet in te leveren

Ellenbloemen op 20 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 juli 2019

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk geprobeerd een ADIDAS sportshirt in maat M in de blauwe kleur te bestellen, maar kreeg te horen dat het product niet op voorraad was. Na meerdere telefoontjes en bezoeken aan de winkel, bleef de klant zonder het shirt en kreeg geen mogelijkheid om een bon te ontvangen voor de aanbieding. De klant uit zijn frustratie over de slechte communicatie en het gebrek aan voorraad.

Mijn Klacht:

Mooie aanbieding, dus maandagmorgen om 9.15 uur naar AH Woenselsemarkt, NIET GELEVERD, ik bel even naar WC Woensel GEEN VOORRAAD MAAT M IN BLAUW, WORDT BESTELD.
Belt u morgen om 20 uur, dan is de bestelling binnen en halen wij hem er voor u uit.
U begrijpt, NIET GELEVERD!
Ik bestel weer opnieuw bel.morgen om 20 uur en WEER NIET GELEVERD.
Elke dag om 20 uur gebeld en TIJDELIJK NIET IN VOORRAAD!
Het is nu zaterdagmiddag maar weer naar WC Woensel en weer NIETS.
Ik wilde een bon.om hem volgend e week voor die prijs te kopen.
NEE ALS IETS NIET IN VOORRAAD IS GAAT DAT NIET, IS NORMAAL NIET IN OONS ASSORTIMENT.

IK BEN DUS EEN WEEK LANG VOOR JOKER VERSLETEN.
Ik ben WOEST!
ZO KAN IK OOK AANBIEDINGEN MAKEN!

Gewenste Oplossing:

ALSNOG LEVERING ADIDAS SHIRT KONINGSBLAUW MAAT M

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer