Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 19ahAnneke53 op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de bezorgdienst in de Steve Bikostraat in Den Haag. Dit is een woonerf gebied. Smalle straat met een bocht erin. Uw bezorgdienst rijd hier voor mijn gevoel zeker met 50 km per uur door de straat... Lees meer
Klacht van Besling op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week waren de wijnen uit De Grote Hamersma 2019 bij Albert Heijn verkrijgbaar met 25% korting. Echter, bij een aantal flessen kwam het jaartal niet overeen met dat in de gids, o.a. bij Casa Lapostolle (2015, in de gids... Lees meer
Klacht van robstal op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn leert het niet in Grave. De beprijzing in de winkel blijft afwijken met de (hogere ) kassaprijzen. Het geeft mij veel ergernis. Lees meer
Klacht van Geke de Lange op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot 2x heb ik een Tortilla’s Santa Maria terug gebracht naar de AH in Ommen. Bij openen bleek er beide keren een soort van schimmelplekken aanwezig te zijn op de tortilla’s. De klacht s prima afgehandeld middels een bos... Lees meer
Klacht van meneer cactus op 16 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag , maandag 14 september 2 maaltyden gekocht met op de verpakking 2 voor 4,99 euro .MIN 35% korting sticker Bij de kassa moest ik 2x 3 euro afrekenen min 35% (dus 6 euro ipv 4,99 euro... Lees meer
Klacht van A.J. Krabbendam op 15 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb onlangs de pindakaas gekocht. Op het potje staat : voor gebruik even doorroeren. Hoe ik ook roer het blijft pindastroop! Het loopt zo het potje uit! Lees meer
Klacht van dianapet op 15 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
loop al weken te klagen aanbieding zijn al op op maandag word niet meer aan gevuld veel vakken zijn leeg of erg vies .elke week mis ik zeker 6 dingen die er weer niet zijn.meld dat en dan is... Lees meer
Klacht van Bert op 15 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zie aankoopbon: gemeld bij klantenservice Ah Westerwater Berkel en Rodenrijs, dat ananas van eergisteren volledig rot was. Dezelfde bon vermeld aankoop granaatappel. Vandaag zondag geen ontbijt met granaatappel die niet vers is ( zie foto’s) Melden heeft geen zin... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 13 september even een paar boodschappen doen bij AH BARNEVELD. Ik wil gaan afrekenen bij de zelf scan afdeling. Ik heb een paar artikelen gescand en ik.zie al een medewerkster achter me staan. Controle!! Zij moest artikelen scannen. Zei... Lees meer
Klacht van mboonen op 13 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al tijden is het wachten op een alternatief voor de vele plastic zakjes en verpakkingen van de AH. Maar goed, veranderingen hebben tijd nodig. Dus geduldig afgewacht. En ja, vandaag lagen de kunststof netjes voor fruit en groente klaar op... Lees meer