Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P.F. van der Hauw op 28 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nooit gedacht dat AH mee deed aan discriminatie! Als alleen in bepaalde provincies treinkaartjes goedkoop worden aangeboden lijkt dit toch op een vorm van discriminatie! Hebben de mensen elders geen recht op deze korting? Wanneer AH een beperkte voorraad hebben,... Lees meer
Klacht van Jan Timmermans op 28 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg geen folder op mijn adres Lees meer
Klacht van robertmoraal op 27 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geprobeerd kaartjes voor het Omniversum te kopen(1 gratis). 12,50 eur betaald. Echter geen bevestiging gekregen waardoor ik geen plaatsen kan bestellen op de site van Omniversum. nu moet ik bij Omniversum de volle prijs betalen en ben ik 12,50 eur... Lees meer
Klacht van CNHunger op 26 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze (autistische) zoon heeft een AH Prepaid die wij als dat nodig is opwaarderen. Voor de vakantie had hij nog ruim € 10. Nu zetten we het toestel weer aan, beltegoed weg (en niet de maximale termijn overschreden). Dus heb... Lees meer
Klacht van leve ah op 25 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is altijd wel iets niet in de ah in dinteloord, heeeel vaak is er iets niet en niet een ding maar heb mee gemaakt dat er op vrijdag 5 artikelen niet waren. Deze week werd er reclamen gemaakt op... Lees meer
Klacht van FLORISTENTIJ op 24 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb twee pakken kaastengels gekocht. Op de verpaking stond dat er 10 per pakje in zaten. toen we de pakjes openmaakten zat er in een van de twee pakjes maar 5 kaastengels in plaats van 10. Lees meer
Klacht van hanbet24 op 23 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig wordt er bij ons in de straat boodschappen bezorgt door een AH bezorger die met zijn auto de smalle straat voor bijna een half uur blokkeert. Dit terwijl er ca 10 meter eerder of 10 meter verder de mogelijkheid... Lees meer
Klacht van Ellen Christien op 23 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na een jaar in het buitenland geweest te zijn, komen wij terug om nog meer Albert Heijn eigen merk producten te vinden! Waar zijn de A-merken gebleven? Ze zijn geminimaliseerd of gewoon verdwenen. Ongelooflijk. Alles vervangen door eigen AH merk... Lees meer
Klacht van LFL op 21 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat deze spaaractie goed liep en het servies overal uitverkocht was, kon je dit nog wel reserveer via een reserveringswebsite van VivoAlbert Heijn. Dan kreeg je een bericht wanneer je dit op kunt halen bij de vestiging die je hebt... Lees meer
Klacht van Willem ceulemans op 20 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik bij de klanten balie een niet volle spaart ingeleverd aan een cassiere die daar stond . Daar die niet wist hoe zij dit moest verwerken vroeg zij fatima hoe dit moest , fatima rukte de spaarboekje uit... Lees meer