Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ria- op 12 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke keer als ik boodschappen doe in jullie winkel, heb ik last van de grote hoeveelheid plastic verpakkingen. Waar mogelijk koop ik artikelen zonder plastic, maar als consument heb je vaak geen keuze en daar stoor ik me aan. Ik... Lees meer
Klacht van 52 op 12 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een maand geleden een sollicitatie formulier ingevuld voor kassamedewerkster nadat ik eerst gevraagd had of de ah personeel nodig had en dit was het geval. Na drie weken niks gehoord te hebben maar eens gebeld de dame aan de... Lees meer
Klacht van WimE op 11 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht twee potjes Frutesse stroop bij Albert Heijn voor de prijs van € 1, 84 per stuk. Enkele dagen later zag ik bij de Jumbo het zelfde product voor de prijs... Lees meer
Klacht van Pascalvan heumen op 10 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben kaarten aan gevraagd voor Julianatoren op zondag. staat op de kortingskaart dat je ze gelijk via de mail krijgt, maar niet dus nou kwamen we bij de kassa moesten we contact op nemen met ah maar die zijn niet... Lees meer
Klacht van Mada296 op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In februari heb ik diverse producten van het vogeltjesservies besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Tot mijn verbazing zag ik dat de site waarop ik mijn bestelling kon volgen inmiddels ook beëindigd is. Ik heb de afgelopen... Lees meer
Klacht van Mada296 op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In februari heb ik diverse producten van het vogeltjesservies besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Tot mijn verbazing zag ik dat de site waarop ik mijn bestelling kon volgen inmiddels ook beëindigd is. Ik heb de afgelopen... Lees meer
Klacht van Ans Serraarens op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aangezien op geen enkele andere wijze ik iets kan vragen, stel ik hier de vraag: de AH in Kerkrade heeft een mooi vernevel systeem om de groente vers te houden. Tot mijn verbazing staat deze vernevelaar aan boven de... Lees meer
Klacht van Oh Italia op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ondergetekende, heeft op zondag 08 september om 10.45 bij Albert Hein 1058 Heerlen 3 volle loten gekocht en betaald. 3 oude loten augustus wilde ik inlossen en kreeg €. 7,50 terwijl ik wist dat er op een ander lot nog 100,-- uit... Lees meer
Klacht van Fruitbox op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle schoonmaakmiddelen zijn deze week per drie in de bonus, maar Ecover afwasmiddel blijkbaar niet. Is afwasmiddel geen schoonmaakmiddel en bijvoorbeeld bleekwater wel? ik vond het onduidelijk, de servicebalie kwam er ook niet uit. Klachtenformulier AH werkt niet. Lees meer
Klacht van Okeonoke op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag 8 september in de XL ah Leeuwarden trof ik het volgende aan. Een half tijgerbrood á €1,02 en een heel tijgerbrood á €1,94. Prijsverschil naar verhouding á €0,10. Voorheen was er geen prijsverschil, dus ook heel onbegrijpelijk naar mij... Lees meer