Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HE SAID HE WAS THE MANAGER AFTERWARDS op 06 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
`YESTERDAY, AFTER A COUPLE OF HOURS AT THE GYM, A QUICK VISIT AT `KRUIDVAT AT ALMOST CLOSING TIME TO PURCHASE TWO EXTRA LARGE 2,25L ROBIJN WASMIDDEL ON SALE FOR 10 EUROS, I WENT TO YOUR ALBERT HEIJN ON THE... Lees meer
Klacht van isabelle12 op 06 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Het gedrag van het personeel in de plaats Sleen laat werkelijk te wensen over. Het is de zoveelste keer al dat er een aanvuller van de vakken gewoon zijn kratten voor je zet en alles eruit haalt en er weer in... Lees meer
Klacht van Niels78568 op 05 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de ah in malden is echt al het personeel on persoonlijk en gruwelijk chagrijnig. Bij de kassa zitten de kassières met elkaar te praten over het weekend enz ze kijken daarbij langs je heen. Rinduit onbeschoft. Ze horen niet... Lees meer
Klacht van Anne van der Veld op 04 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
52 jaar klant bij AH en kopen elke week een potje pure pindakaas Vanaf het begin smaakte de pot van vorige week ranzig zoals oude pinda's smaken Toen ik mijn kleinzoontje een die dat elke week van me krijgt bij oppassen... Lees meer
Klacht van Annick 1506 op 04 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon heeft een tijdje bij ah in Brugge gewerkt Hij werkte er heel graag en werd ook graag gezien bij de collega’s Hij is begonnen bij groenten en fruit en werd dan naar de afdeling bakkerij gestuurd maar heeft dit... Lees meer
Klacht van familie vijverberg op 03 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag 3 september om 15.50 wilde ik mijn auto parkeren op mijn terrein jan toebacklaan 43 in Naarden. deze oprit is via een oprit vanaf de straat bereikbaar. hierop is een auto met kenteken V-620- NZ van de bezorger van... Lees meer
Klacht van dino286 op 02 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sucadelappen, verpakt per 5 stuks, 4 evengrote stuks nodig. Het waren er ook vijf, echter drie grote lappen en twee kleintjes. Die twee kleintjes waren zodanig ingepakt dat niet kon worden gezien dat er twee kleinere lappen erbij verpakt waren. Bestemd voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben al jaren klant bij AH. Het komt steeds vaker voor dat er goede produkten uit de schappen worden verwijderd. Ik gebruik al 20 jaar zwarte theine vrije thee van Zonnatura. Sinds ongeveer 6 weken niet meer verkrijgbaar bij AH. Mededeling franchisers: dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs heeft AH een Koffie-actie gehad met alle DE koffie merken muv Roodmerk. Zowel in de folder als in de winkel is juist Roodmerk prominent getoond (is natuurlijk meest verkochte artikel?). In de winkels zijn schappen vol Roodmerk met daarbij het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Amsterdam Molukkenstraat 307 Zondag 1 sept. Veel boodschappen willen doen. Bij de kassa werkte de cassiere flink door zodat er een enorme syapel boodschaapen klem kwam te zitten. Op de vraag van mijn dochter of het iets rustiger kon omdat oa... Lees meer