Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jmdaane op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al enige maanden word er niet meer gefolderd op onze postcode 2611VR in Delft Diverse keren gemeld bij filiaal 1147 in Delft. Klantenservice moest het antwoord schuldig blijven maar het regende klachten over het niet bezorgen van de week folder van AH Is... Lees meer
Klacht van Klant is op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bleek dat het zuivelassortiment Is aangepast waardoor ik geen campina biologisch halfvolle yoghurt meer kan verkrijgen. Dit is helaas niet het eerste product uit jullie specialiteiten dat.dit jaar uit de schappen is verdwenen. Zo verdwenen... Lees meer
Klacht van Ferry 1941 op 22 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het leek wel afval een schande voor u naam en Appie Lees meer
Klacht van Lieke2410 op 21 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag Prins en Dingemans mosselen gegeten merk GROOT! Tot onze grote schrik, aangezien we het liefst de mosselen van Prins en Dingemans kopen, viel onze mond open van verbazing. Samen met onze gasten, die we wilden verrassen met een... Lees meer
Klacht van Liebregts paul op 21 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Voor de zoveelste keer heb ik vandaag een product gekocht en zoals het reclamebordje voor het product aangaf was het in de reclame. Bij de kassa werd gezegd dat het product (peperkoek) niet in de reclame was. Bij de Service... Lees meer
Klacht van keesverhoeven op 19 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH biedt 2 kg mosselen met de kwalificatie groot. Gekocht bij de AH XL in Ede. In de praktijk bleek ons dat minimaal één derde van de bak bestond uit mosseltjes van hooguit 20 mm. PD levert dit en AH gaat... Lees meer
Klacht van SchneiderR6 op 19 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond vijf uur was ik in uw filiaal in Sommelsdijk aan de dorpsweg. Het was er redelijk druk, ik had drie boodschappen en wilde deze afrekenen bij de servicebalie. Dit bleek niet mogelijk te zijn, vanwege het beleid.Ook begrijp ik... Lees meer
Klacht van AJR op 18 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze AH is de naam AH niet waardig Lees meer
Klacht van Dianne Ofman op 18 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben voor de zoveelste keer bij Albert Heijn boodschappen online besteld. Helaas komt het nooit een keer voor dat alles geleverd is..... Af gelopen keer was de kwark kapot, ja alles onder de kwark en alles maar afwassen. €5,-... Lees meer
Klacht van A.Kok op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer halverwege de pot kwam mijn man een enorm stuk plastig tegen in de aardbeienjam van AH de versie met de minder suiker blauwe deksel. We zijn onderweg en kamperen dus hebben het weggegooid. Vinden het wel een heel naar idee... Lees meer