Mijn Klacht:
Zie aankoopbon: gemeld bij klantenservice Ah Westerwater Berkel en Rodenrijs, dat ananas van eergisteren volledig rot was. Dezelfde bon vermeld aankoop granaatappel. Vandaag zondag geen ontbijt met granaatappel die niet vers is ( zie foto’s)
Melden heeft geen zin bij klantenservice of medewerkers, daarom nu een klacht aan AH. Het geld krijg je meteen terug, zelfs zonder bon, maar het probleem is hiermee niet opgelost
Gewenste Oplossing:
Het personeel en management van AH moet buiten het verkopen en winst maken meer luisteren naar de kritiek van klanten en bij een melding verantwoordelijkheid tonen door het vers-houd-schappen van groente en fruit dagelijks goed te controleren op rottende producten en op deze plaatsen geen nieuwe producten plaatsen zonder reiniging om kruisbesmetting te voorkomen.
(10)
