Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nietvantoepassingnietvantoepassing op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo juist in Castricum 4 dozen donuts gekocht maar niet zonder slag of stoot. Met de 4 dozen wilde ik bij de zelfscan afbreken echter gaf deze aan een ongeldige barcode te hebben. Alle 4. De medewerker die de boel... Lees meer
Klacht van dirk timmer op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woensdag 9 okt. jl. kreeg ik om 10.30 de bonus bezorgd. Hierin stond vermeld dat de Nescafé Gold in de aanbieding was: 2 voor de prijs van 1. Dit was alleen op woensdag! Direct naar mijn AH supermarkt gegaan en alles was... Lees meer
Klacht van J.Zuydendorp op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recept voor voordeel, (tenminste voor AH en dan wel goede reclame): Doe een spectaculaire aanbieding (i.c. Dove zeep 70 %korting} Zorg voor kleine winkelvoorraad en maar 1 bepaalde dag geldig, anders gaat het AH allemaal te veel kosten (?) Reeds vroeg dus uitverkocht... Lees meer
Klacht van J.Zuydendorp op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recept voor voordeel, (tenminste voor AH en dan wel goede reclame): Doe een spectaculaire aanbieding (i.c. Dove zeep 70 %korting} Zorg voor kleine winkelvoorraad en maar 1 bepaalde dag geldig, anders gaat het AH allemaal te veel kosten (?) Reeds vroeg dus uitverkocht... Lees meer
Klacht van erichermanlouis op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer Mevrouw, Betreft AH Kauwgom Mijn klacht betreft het volgende: ipv de kauwgom in een ordentelijk zakje te verpakken, is het nu verpakt in doordrukstrips.. Bij het doordrukken opent zich de achterkant en vallen er meerdere stukje kauwgom er tegelijk... Lees meer
Klacht van C.v.K. op 09 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op woensdag is alle Nescafé 1 en 1 gratis. In de folder staat niet op is op!, daarom vraag ik naar een reclamecheck omdat de Nescafé op is. Aan de servicebalie wordt gezegd dat dit een op is op actie... Lees meer
Klacht van Niet gemeld op 09 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zeker 60 trouwe klant AH Wat mij elke X opvalt met de dag deal is dat je zo vroeg mogelijk komt en het art. Op is op al weg is.handelaren komen er massaal op af zondat s morgens... Lees meer
Klacht van Casper18 op 09 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kom ik om 9.30 uur in de winkel schijnt alles al uitverkocht te zijn , ik vind het een slecht inkoop belijd of het lijkt wel of je alleen klanten wil binnen krijgen ,jullie zullen ook wel niet gezegd hebben 6... Lees meer
Klacht van Borso op 08 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle elmex en Listerine Combineren mogelijk, dus in werkelijkheid niet. Wij hebben de total care en dan kom je opeens op een ander bedrag uit. Er wordt dan gezegd dat het een voorbeeld reclame is. Staat nergens aangegeven ook niet vanaf.... Lees meer
Klacht van Vannees op 08 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We aten laatst de kipschnitzel van de AH en er zat het leek een soort dikke haar in. We hadden direct geen trek meer Lees meer