Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

93 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen 45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.702 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Tabakswinkel of supermarkt?

Klacht van AHWestwijk op 24 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

AH Westwijk Amstelveen is verbouwd. Als je nu de winkel binnenkomt, zijn de tabaksartikelen van de servicedesk het eerste dat je ziet. Ik heb dit nog nooit zo opvallend gezien en vind het niet passen in deze tijd dat we... Lees meer

benJerry’s ontdooid

Klacht van Shevonne op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kom net thuis hopend op mijn heerlijke BenJerry’s te eten, echter proefde ik al bij de eerste hap dat deze was ontdooid in de Albert Heijn en weer ingevroren. Er komt dan namelijk lucht tussen waardoor de gehele structuur... Lees meer

Bezorgen van AH week folder

Klacht van jmdaane op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al enige maanden word er niet meer gefolderd op onze postcode 2611VR in Delft Diverse keren gemeld bij filiaal 1147 in Delft. Klantenservice moest het antwoord schuldig blijven maar het regende klachten over het niet bezorgen van de week folder van AH Is... Lees meer

Wijziging assortiment

Klacht van Klant is op 23 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vandaag bleek dat het zuivelassortiment Is aangepast waardoor ik geen campina biologisch halfvolle yoghurt meer kan verkrijgen. Dit is helaas niet het eerste product uit jullie specialiteiten dat.dit jaar uit de schappen is verdwenen. Zo verdwenen... Lees meer

Prins en Dingemans mosselen.

Klacht van Lieke2410 op 21 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Afgelopen donderdag Prins en Dingemans mosselen gegeten merk GROOT! Tot onze grote schrik, aangezien we het liefst de mosselen van Prins en Dingemans kopen, viel onze mond open van verbazing. Samen met onze gasten, die we wilden verrassen met een... Lees meer

123... 494495496...126912701271