Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van keesverhoeven op 19 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH biedt 2 kg mosselen met de kwalificatie groot. Gekocht bij de AH XL in Ede. In de praktijk bleek ons dat minimaal één derde van de bak bestond uit mosseltjes van hooguit 20 mm. PD levert dit en AH gaat... Lees meer
Klacht van SchneiderR6 op 19 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond vijf uur was ik in uw filiaal in Sommelsdijk aan de dorpsweg. Het was er redelijk druk, ik had drie boodschappen en wilde deze afrekenen bij de servicebalie. Dit bleek niet mogelijk te zijn, vanwege het beleid.Ook begrijp ik... Lees meer
Klacht van AJR op 18 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze AH is de naam AH niet waardig Lees meer
Klacht van Dianne Ofman op 18 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben voor de zoveelste keer bij Albert Heijn boodschappen online besteld. Helaas komt het nooit een keer voor dat alles geleverd is..... Af gelopen keer was de kwark kapot, ja alles onder de kwark en alles maar afwassen. €5,-... Lees meer
Klacht van A.Kok op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer halverwege de pot kwam mijn man een enorm stuk plastig tegen in de aardbeienjam van AH de versie met de minder suiker blauwe deksel. We zijn onderweg en kamperen dus hebben het weggegooid. Vinden het wel een heel naar idee... Lees meer
Klacht van 19ahAnneke53 op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de bezorgdienst in de Steve Bikostraat in Den Haag. Dit is een woonerf gebied. Smalle straat met een bocht erin. Uw bezorgdienst rijd hier voor mijn gevoel zeker met 50 km per uur door de straat... Lees meer
Klacht van Besling op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week waren de wijnen uit De Grote Hamersma 2019 bij Albert Heijn verkrijgbaar met 25% korting. Echter, bij een aantal flessen kwam het jaartal niet overeen met dat in de gids, o.a. bij Casa Lapostolle (2015, in de gids... Lees meer
Klacht van robstal op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn leert het niet in Grave. De beprijzing in de winkel blijft afwijken met de (hogere ) kassaprijzen. Het geeft mij veel ergernis. Lees meer
Klacht van Geke de Lange op 17 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot 2x heb ik een Tortilla’s Santa Maria terug gebracht naar de AH in Ommen. Bij openen bleek er beide keren een soort van schimmelplekken aanwezig te zijn op de tortilla’s. De klacht s prima afgehandeld middels een bos... Lees meer
Klacht van meneer cactus op 16 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag , maandag 14 september 2 maaltyden gekocht met op de verpakking 2 voor 4,99 euro .MIN 35% korting sticker Bij de kassa moest ik 2x 3 euro afrekenen min 35% (dus 6 euro ipv 4,99 euro... Lees meer