Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hanspalermo op 14 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
.Helaas tijdens een gezellige avond een toastje.met Kip kerry salade eigen merk geopend... Tijdens de eerste hap een keihard stuk in de salade met als gevolg een hevige kiespijn.. Ik ben hevig teleurgesteld terwijl ik een goede klant bij u... Lees meer
Klacht van tessatibben op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij zouden het fijn vinden dat het assortiment van thee wordt uitgebreid met .... Matcha Latte (zoals Lipton dit in AZie zoals china en Japan aanbiedt), helemaal hip en hot zowel de hot als de ice variant en,,,, thee... Lees meer
Klacht van Hou je klant tevreden op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de AH in Mijdrecht verbouwd is vorige maand aan de Passage 26 zijn nu al meerdere weken achter elkaar de schappen leeg, speciaal op de groente en versfruit afdeling. Ik heb ook aan een medewerker vandaag mijn ontevredenheid geuit en... Lees meer
Klacht van Joke koppes op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schimmel op pizza bodem tot 02-11-2019 te gebruiken verpakking was dicht bij openen schimmel stank Lees meer
Klacht van Liesbeth Steenbruggen op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ja, ook ik heb een klacht over mijn bewaarde recepten in MIJN RECEPTEN. Ik heb nu al zeker 5 keer MIJN RECEPTEN aangepast en bij elkaar verzamelt . De ene keer blijven ze er wat langer instaan dan... Lees meer
Klacht van Isabel van Dam op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmiddag 2 broodjes bij de ah to-go gehaald op het station in Tilburg. Het waren sandwiches met geroosterde kip op bruin brood. Dit was echter oud, taai en droog brood wat ik erg teleurstellend vind aangezien het dure... Lees meer
Klacht van Maminka op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
9 van de 10 keer is er een product niet voorradig, wanneer ik ernaar vraag krijg ik steeds het antwoord ik krijg het vanmiddag binnen . Vandaag had ik 2 producten die ik nodig had, niet voorradig. En weer, ik... Lees meer
Klacht van Gewenste gebruikersnaam@@ op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uit mediaberichtgeving blijkt dat de Wahied productlijn niet door AH is terug geroepen, omdat dit de verantwoordelijkheid is van de leverancier en niet van jullie. Hoe halen jullie het in jullie hoofd om mijn gezondheid en de gezondheid van mijn... Lees meer
Klacht van jeroenvdmeer op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Graag wil ik er bij u op aandringen om uw leveranciers onder druk te zetten om minder plastic verpakkingen te gebruiken. Voorbeelden: Een biologische komkommer die in het plastic is ingepakt koop ik niet vanwege het onnodige plastic. ... Lees meer
Klacht van rudyel op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Telkens sta ik er voorsteld van te kijken hoe het mogelijk is dat er altijd een tiental verschillende verpakkingen van de diepvries spinazie aanwezig zijn in de diepvrieskast en maar een enkele verpakking diepvries boerenkool die vaak ook niet voldoende... Lees meer