Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PietjePH1919 op 16 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geregeld zie ik dat ouders hun kinderen bij AH al winkelend IN de winkelwagen vervoeren. En dan mét de schoentjes aan waar ze zojuist mee op straat hebben gelopen. Wie weet waar ze in hebben getrapt. Kan van alles zijn:... Lees meer
Klacht van Solfstduurzaam11 op 15 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het filiaal in de wijkerbaan wordt erg slecht bijgevuld de laatste tijd het is een erg rommelige winkel geworden waar de karren in de paden staan ik weet niet of er een nieuwe bedrijfsleider is maar het was altijd... Lees meer
Klacht van Perotti op 15 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jarenlang komen we in deze zaak en ondervinden we dat de vakken heel slecht worden aangevuld. Sla, bier brood etc.. Laatst waren we zo boos toen we weer misgrepen dat we de reeds in onze kar liggende artikelen in de vakken... Lees meer
Klacht van M Taams op 15 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden staan er geen mandjes meer bij de ingang deze dien je zelf bij de kassa te halen. En nu wil men bij de zelf scan dat jij ook daar je mandje bij de uitgang zet. Men... Lees meer
Klacht van Fleurke123 op 14 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op het moment dat je later op de dag boodschappen doet dan zijn vaak de versproducten al op. Daarnaast is er weinig voorraad van bonus producten, die zijn ook op. dit is bij de Albert Heijn aan de Molenweg, te Nijmegen Lees meer
Klacht van hanspalermo op 14 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
.Helaas tijdens een gezellige avond een toastje.met Kip kerry salade eigen merk geopend... Tijdens de eerste hap een keihard stuk in de salade met als gevolg een hevige kiespijn.. Ik ben hevig teleurgesteld terwijl ik een goede klant bij u... Lees meer
Klacht van tessatibben op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij zouden het fijn vinden dat het assortiment van thee wordt uitgebreid met .... Matcha Latte (zoals Lipton dit in AZie zoals china en Japan aanbiedt), helemaal hip en hot zowel de hot als de ice variant en,,,, thee... Lees meer
Klacht van Hou je klant tevreden op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de AH in Mijdrecht verbouwd is vorige maand aan de Passage 26 zijn nu al meerdere weken achter elkaar de schappen leeg, speciaal op de groente en versfruit afdeling. Ik heb ook aan een medewerker vandaag mijn ontevredenheid geuit en... Lees meer
Klacht van Joke koppes op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schimmel op pizza bodem tot 02-11-2019 te gebruiken verpakking was dicht bij openen schimmel stank Lees meer
Klacht van Liesbeth Steenbruggen op 12 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ja, ook ik heb een klacht over mijn bewaarde recepten in MIJN RECEPTEN. Ik heb nu al zeker 5 keer MIJN RECEPTEN aangepast en bij elkaar verzamelt . De ene keer blijven ze er wat langer instaan dan... Lees meer