Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sam-sellou op 21 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij ah Jansen in Bloemenoord werdt er gecorrigeerd op de enorme rij van kinderen en van Het Moller en van de Walewyc waar ik opzich geen probleem mee had maar de manier waarop mevrouw de teamleider naar de kinderen roept... Lees meer
Klacht van Zeehond13 op 20 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag ben ik boodschappen gaan doen, bij de xl ah in Purmerend. Ik kom daar heel regelmatig. Het is mij opgevallen dat ik regelmatig, bij de vleeswaren afdeling, producten tegen kom, die soms meer dan een week over de... Lees meer
Klacht van Desiree Klees op 20 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I.v.m. het beperken van het gebruik van plastic, ben ik op zoek gegaan naar papieren boterhamzakjes. Bij Albert Heijn haal ik vrijwel al mijn boodschappen, maar daar zijn ze niet verkrijgbaar. Overigens ben ik dan maar naa!r andere supers geweest,... Lees meer
Klacht van h.debeer op 19 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week is de Cadis Pinot Grigio in de aanbieding. Op woensdag heb ik een doos besteld, elke dag werd me verteld dat ze deze weer opnieuw zouden bestellen. Vandaag 19-10 werd me gezegd dat het product niet meer geleverd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben in 2 ah winkels geweest bood de braadpan toen vertelde ze me dat ik hem online kon bestellen maar dat lukt niet Jullie geven ook geen gegevens waar ik hem nog wel kan kopen? Lees meer
Klacht van olandiano op 19 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger mezelf groen en geel hoe je tegenwoordig begroet wordt aan de kassa. Het is denk ik tegenwoordig normaal als je bij de kassa komt dat je dan door het personeel begroet wordt met hi. Ik vind dat ongepast,... Lees meer
Klacht van John Lambrichts op 19 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Capsules perforeren niet of slecht. Bij goede capsules staat de afdekkingsfolie bol ipv van vlak of hol. Meer koffie of lucht toevoegen graag!!!! Geldt trouwens voor meerdere merken, en dan bedoel ik de duurdere merken. Ik heb er al verschillende teruggebracht... Lees meer
Klacht van a.delnoij op 17 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
groene bananen. Je krijgt ze niet geschild. kleverige handen en oneetbaar. Waarom verkoopt AH deze shit???? Lees meer
Klacht van Nadisa op 17 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb wel vaker en in meerdere ah gehad dat ik met mijn bonuskaart klaarsta en dat de medewerkers zelf al een bonuskaart hebben gescand. Wanneer ik voorstel dat ik liever wil dat mijn pas word gescand weigeren ze en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al vele jaren elke week boodschappen doen bij AH Rijssen, maar de laatste maanden is mijn ergernis erg groot omdat er wekelijks prijskaartjes voor het schap niet kloppen. Enkele voorbeelden een voordeelverpakking van mora kroketten op het kaartje... Lees meer