Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Isabel van Dam op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmiddag 2 broodjes bij de ah to-go gehaald op het station in Tilburg. Het waren sandwiches met geroosterde kip op bruin brood. Dit was echter oud, taai en droog brood wat ik erg teleurstellend vind aangezien het dure... Lees meer
Klacht van Maminka op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
9 van de 10 keer is er een product niet voorradig, wanneer ik ernaar vraag krijg ik steeds het antwoord ik krijg het vanmiddag binnen . Vandaag had ik 2 producten die ik nodig had, niet voorradig. En weer, ik... Lees meer
Klacht van Gewenste gebruikersnaam@@ op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uit mediaberichtgeving blijkt dat de Wahied productlijn niet door AH is terug geroepen, omdat dit de verantwoordelijkheid is van de leverancier en niet van jullie. Hoe halen jullie het in jullie hoofd om mijn gezondheid en de gezondheid van mijn... Lees meer
Klacht van jeroenvdmeer op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Graag wil ik er bij u op aandringen om uw leveranciers onder druk te zetten om minder plastic verpakkingen te gebruiken. Voorbeelden: Een biologische komkommer die in het plastic is ingepakt koop ik niet vanwege het onnodige plastic. ... Lees meer
Klacht van rudyel op 11 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Telkens sta ik er voorsteld van te kijken hoe het mogelijk is dat er altijd een tiental verschillende verpakkingen van de diepvries spinazie aanwezig zijn in de diepvrieskast en maar een enkele verpakking diepvries boerenkool die vaak ook niet voldoende... Lees meer
Klacht van Nietvantoepassingnietvantoepassing op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zo juist in Castricum 4 dozen donuts gekocht maar niet zonder slag of stoot. Met de 4 dozen wilde ik bij de zelfscan afbreken echter gaf deze aan een ongeldige barcode te hebben. Alle 4. De medewerker die de boel... Lees meer
Klacht van dirk timmer op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Woensdag 9 okt. jl. kreeg ik om 10.30 de bonus bezorgd. Hierin stond vermeld dat de Nescafé Gold in de aanbieding was: 2 voor de prijs van 1. Dit was alleen op woensdag! Direct naar mijn AH supermarkt gegaan en alles was... Lees meer
Klacht van J.Zuydendorp op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recept voor voordeel, (tenminste voor AH en dan wel goede reclame): Doe een spectaculaire aanbieding (i.c. Dove zeep 70 %korting} Zorg voor kleine winkelvoorraad en maar 1 bepaalde dag geldig, anders gaat het AH allemaal te veel kosten (?) Reeds vroeg dus uitverkocht... Lees meer
Klacht van J.Zuydendorp op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recept voor voordeel, (tenminste voor AH en dan wel goede reclame): Doe een spectaculaire aanbieding (i.c. Dove zeep 70 %korting} Zorg voor kleine winkelvoorraad en maar 1 bepaalde dag geldig, anders gaat het AH allemaal te veel kosten (?) Reeds vroeg dus uitverkocht... Lees meer
Klacht van erichermanlouis op 10 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer Mevrouw, Betreft AH Kauwgom Mijn klacht betreft het volgende: ipv de kauwgom in een ordentelijk zakje te verpakken, is het nu verpakt in doordrukstrips.. Bij het doordrukken opent zich de achterkant en vallen er meerdere stukje kauwgom er tegelijk... Lees meer