Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ClarienCornelisse op 27 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net al vele vele anderen ben ik me wild geschrokken van de nieuwe aktie van AH. De plastic kersthuisjes. Plastic!! In deze tijd!! Weer oneindig veel plastic het land ingeslingerd, en dat terwijl AH pretendeert plastic te willen verminderen. Als... Lees meer
Klacht van Snoekr op 27 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week online kanonbier besteld, bonusaanbieding 1,19. De bezorgmomenten die week waren vol, dus koos ik voor een bezorgmoment de week erna. Wat bleek, ik moest toen het volle pond betalen omdat het bier niet meer in de aanbieding was.... Lees meer
Klacht van ellahueting op 27 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van Albert Heijn, Omdat ik niet een andere manier zie om u rechtstreeks te bereiken, gebruik ik het klachtenformulier. Het gaat echter niet om een klacht maar om een compliment, Aan Shaquina die werkt in de AH van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De houdbaarheid datum op vers vlees, groente en enkele andere artikelen zijn bij thuisbezorgen maar 1 of 2 dagen Lees meer
Klacht van Folders help op 26 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ontvang al weken geen folders. Ik heb mijn klacht gemeld bij Axender, er wordt niets mee gedaan, geen enkele reactie. Lees meer
Klacht van LauraDijk82 op 26 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft een nieuwe spaaractie. Spaar uw eigen kerstdorp van plastic huisjes. Op de site van AH leggen ze uit dat het om plastic gaat wat langere tijd mee gaat. Zo kan je ook een opbergdoos voor deze huisjes... Lees meer
Klacht van HBrok op 25 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de zo'n 10 producten in mijn karretje gaf de betaalpaal in 2 gevallen geen bonuskorting aan terwijl dat volgens de displays wel zou moeten en 1 35% korting sticker werd niet gerekend. Personeelslid erbij gehaald en deze deed erg neerbuigend,... Lees meer
Klacht van Quinn.H op 24 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb altijd mijn persoonlijke bonus gehad. Maar sins 2 weken heb ik die niet meer. Lees meer
Klacht van Remco Boender op 24 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het jammer dat het Schwedisch glace uit uw assortiment is. Het was voor mij ren goed alternatief voor bijvoorbeeld het veel te dure Ben Jerry vegan ijs. U heeft in veel producten ern ruime keus, maar in... Lees meer
Klacht van PPM op 24 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gebruik van berenvlees in de excellent spianata romana. Je proeft het gelijk bij het allereerste plakje. Kan zo de prullenbak in, zonde want het is niet goedkoop. Lees meer