Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snoeibos op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij AH geen voetbalplaatjes ontvangen waar ik wel recht op heb, omdat ze op zijn. Als ze er weer zijn zei ik, dan neem ik de kassabon mee en kan ik ze alsnog krijgen. De cassieres vertelden dat ze opdracht... Lees meer
Klacht van Ida Raaphorst op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eind november 2019 jaar bezorgbundel betaald. Zou gratis Select bol.com én GG klantenkaart krijgen. Vanaf 2 januari aan het bellen met klantenservice; Heel vriendelijke mensen, gaan er allemaal achteraan, nemen contact op met andere afdelingen..Maar….ER GEBEURT NIETS!! Lees meer
Klacht van Nettie Nettie op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
December 2018 heb ik een giftcard AH ontvangen. Ik heb meerdere andere giftcards gekregen, allemaal minimaal 3 jaar geldig. Giftcard AH heb ik geactiveerd op 3 januari 2020, echter bleek slechts geldig tm 31 dec 2019. STAAT NIET OP KAART VERMELD. Daarna... Lees meer
Klacht van cbll op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wakker Dier roept vanaf vandaag alle Nederlanders in een tv-commercial op om geen AH kip meer te kopen. Deze kip leeft namelijk nog altijd in een overvolle stal, met zestien kippen per vierkante meter. “Albert Heijn zorgt slecht voor zijn... Lees meer
Klacht van Ikramelm op 20 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik kocht een doosje cupcake-vormpjes bij jullie met daarbij vermeld dat er 48 stuks in zaten. Echter waren dit er 42, waar ik erg van baalde. Lees meer
Klacht van wandelee op 20 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
krijgen wekelijks de reclamebonusfolder meerdere malen is het in de folder genoemde artikel niet aanwezig en bij navraag bij medewerkers manager wordt dan meegedeeld dat dit artikel uit het assortiment is terwijl het wel in de huis aan huis reclame... Lees meer
Klacht van greetje wub op 20 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in nederland zijn er steeds meer eenpersoons huishoudens jullie aanbiedingen van vers producten 2 voor de prijs van een zijn voor alleenstaanden heel vervelend wat moet je met 2 zakken wokgroenten ,manderijnen zuirkool enz ik ben absoluut niet de enige die zich hier aan... Lees meer
Klacht van Ledo1956 op 20 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Care handzeep keuken, 500 ml in de persoonlijke bonus zou gratis af te halen zijn. Nou, dat gaat niet lukken, we krijgen hem mee voor 0,89 euro. Het gaat natuurlijk niet om die 89 cent, maar om... Lees meer
Klacht van smulpapen op 19 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is het enige formulier dat mij past om een reactie te schrijven. Ik doe niet mee aan sociale netwerken i.v.m. privacy. We zijn ervaren amateur koks, regelmatig proberen we recepten uit de Allerhande. Mmmm... dat valt nog al eens tegen.... Lees meer
Klacht van staler op 18 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
met grote regelmaat zet albert hein in leerdam alles op een andere plek. ze houden hier totaal geen rekening met mensen met angst stoornissen en autisme. voor deze groep mensen is het een ramp als er iets veranderd, raken in... Lees meer