Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter.vdhorst op 08 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor het eerst sinds decinvoering van de bonuskaart was ik hem vergeten. Dus kreeg ik geen korting, hoewel ik regelmatig zie dat klanten zonder bonuskaart toch korting krijgen door een “speciale” kaart bij de kassa te gebruiken. Vanwaar deze willekeur? 40 jaar klant... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net in de winkel geweest in het filiaal Badhoevedorp voor de Bonus aanbieding Stamppot aardappelen,deze waren niet in het schap te vinden,bij navraag waarom zij er niet lagen,zij de Medewerker dat ze niet besteld waren,maar met de avond vracht... Lees meer
Klacht van jammerAH op 08 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 31 december 2019 heb ik aan de kassa een ticket voor de Efteling gekocht voor de normale prijs ad €42,-. Tegen inlevering van 300 airmiles was de prijs € 39,-. Op het kaartje stond dat dit een jaarrond ticket... Lees meer
Klacht van Liekietje op 07 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, op facebook heb ik zonet vernomen dat jullie honden koekjes verkopen met ijzerdraden erin??? Dat is dus levensgevaarlijk voor ieder zn geliefde viervoetertjes en dus ook onacceptabel! Dit was met foto’s dus dit is niet tegen te spreken... “smul... Lees meer
Klacht van Wimenstan op 07 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Hein op de Maagdenberg in Venlo, áltijd de schappen half leeg, producten díe op zijn, prijzen díe niet kloppen, óók de bones prijzen die niet kloppen, verlepte groenten, wat een winkel. Lees meer
Klacht van T.Fens op 07 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koffiefilters gekocht nr.4 ongebleekt, zijn slecht, telkens koffiedrab in het kopje. Lees meer
Klacht van Paul Mazairac op 07 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer of mevrouw, Op 05-01-2020 kocht ik bij uw filiaal AH Spoorwegstraat te Haarlem Motorola VervesOne bluetooth earplugs voor 19,99 euro. Ik kreeg daarbij garantie. Het gaat om een het merk Motorola type VervesOne . Helaas blijkt één van de... Lees meer
Klacht van Mvb6719 op 06 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik de 2 volle zegelkaarten verzilveren voor een 2e gratis kaartje bij Vue bioscoop. Maar helaas stond actie er niet tussen. Op de zegelkaart staat tot 12 januari 2020 in te leveren. Lees meer
Klacht van janvantoetechem op 06 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het vleesbakje van de hollandse magnetron maaltijd zit sinds kort een ribbel. Reuze onhandig. Lees meer
Klacht van zonnestraaltje op 06 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote frustratie is t dit keer niet meer mogelijk naar de bios te gaan met de zegelactie van ah. Ik heb ervoor gespaard en ben niet geïnteresseerd in de dierentuin, sauna of attractieparken. Nu blijkt dat ik... Lees meer