Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jennie ten Broeke op 17 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 10 januari, heb ik een schrijfblok aangeschaft. Aangezien ik die middag net een nieuwe parkerpen van mijn vriendin heb gekregen. Schrijft de voorkant van het papier niet glad, daarin tegen de achterkant van het papier wel. Misschien is er tijdens de productie, iets mis... Lees meer
Klacht van Reserverings nummer 999 op 17 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een pak van 6 a 7 bananen in plastic heb ik 2 keer geopend en de uit einde stonk vreselijk. Dus naar Albert Heijn terug en kreeg mijn geld terug. Een tweede keer ver haal gehaald bij de verkoper, die... Lees meer
Klacht van Jasper12345123 op 16 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste koper van het product Pittige Kip salade. Afgelopen maanden merkte ik een verschil in smaak en structuur vergeleken met voorgaande jaren. Klopt het dat de receptuur is veranderd? Vandaag lijkt de smaak helemaal omgegooid te zijn... Lees meer
Klacht van Zonnebloem1234 op 15 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH Oudeland in Zwijndrecht verdwijnen steeds meer producten uit de schappen. Vorige week verkochten ze ineens geen kokoswater meer en vandaag was er geen spelt meer te krijgen. Gangbare producten in een tijd van smoothies en koolhydraatarm eten, lijkt... Lees meer
Klacht van 2621961807385 op 15 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zondag 12 januari GEEN persoonlijke bonus ontvangen ! Lees meer
Klacht van Peet van der Poort op 15 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder voor week 3 staat de volgende aanbieding: Wasa Knäckebröd 245-260 gr. Alle varianten combineren mogelijk Maar als je dan afrekent blijken de soorten licht en vezel niet onder de aanbieding tw vallen. Lees meer
Klacht van Briebra op 15 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben klant van AH Winkelhof, Leiderdorp. Heb kip piri piri gekocht, veel te zout, gehaktballen van notabene de AH slager, zo zout dat het bitter smaakte. Heb vaak hierover, als AH panellid, over geklaagd maar krijg totaal geen... Lees meer
Klacht van Dhr. van Ingen op 14 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop zeer regelmatig blikjes fris van het merk Foots ( de goedkope versie van Dr. Pepper ). Deze waren altijd 43 cent, een paar weken geleden gingen ze naar 49 cent, ik dacht oke, dat zal de BTW verhoging... Lees meer
Klacht van Elif88 op 14 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn moeder heeft moeite met rekenen, aangezien wij (haar dochters) werken hebben wij bijna tot geen vrije tijd over, om even naar de supermarkt te gaan. Dit is al de 3e keer in een maand tijd, dat kassamedewerkers meer van... Lees meer
Klacht van Joycedas op 14 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De mini steenoven pizza's voor de pizzarette zijn uit het assortiment. Lees meer