Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rina de swart op 24 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij waren bij de ah wierden. Medewerksters wou een krat bier aan slaan maar kon het niet vinden. Heeft 3 collega's gevraagd samen kwamen ze eruit. Toen kwam de leidinggevende die haar even op een bijzondere wijze zei waarom zij... Lees meer
Klacht van Carolien Diesbergen op 24 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vader van 91 is onlangs in het filiaal in winkel centrum woensel in Eindhoven boodschappen wezen doen. Daar mijn moeder recent is overleden is dit voor hem even zoeken waar alles staat. Hij vraagt een medewerker naar een produkt,waarop de medewerker... Lees meer
Klacht van IrisGroenenboom1991 op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben ondertussen 6 ah vestigingen afgegaan om de color reus xxl waspoeder te halen. (Bonus aanbieding voor 9.99 euro) Nergens hebben ze deze aanbieding op voorraad. Zelfs online is het tijdelijk niet verkrijgbaar. Ik vind dit erg triest, met een goede aanbieding... Lees meer
Klacht van Sandra van der lingen op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Helaas ben ik afgewezen op een functie waar Albert Heijn personeel voor vroeg. Dat kan gebeuren, daar heb ik dan ook geen probleem mee. De keuze is blijkbaar op iemand anders gevallen. Maar wat ik niet kan begrijpen is dat Albert Heijn... Lees meer
Klacht van Marientje61 op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg al 2x achter elkaar bruin vloerbrood, Terwijl ik wit bestel. En 1 artikel was niet aanwezig. Mijn grootste ergernis is dat het pas goed gemaakt word bij de volgende bestelling. Dus ze verplichten je bijna om opnieuw te bestellen. Of je... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 22 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik erge me al tijden aan de lege schappen bij de AH te wageningen Als ik op vrijdagmiddag of zaterdag boodschappen ga doen is er geen AH colaColalight. Ook de koel schap met daar in de toetjes is meestal leeg. Ik heb hier... Lees meer
Klacht van Pizaro op 22 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al maanden zijn er problemen met de roltrappen. Regelmatig zijn er 1 of 2 roltrappen die het niet doen. Het maakt een erg armoedige indruk. Lees meer
Klacht van a de cocq op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lunchsalade pesto ,werkelijk zo’n smakeloze massa ,niet te eten ! Zijn in de aanbieding 2 voor €4,95 Als het er eersten Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd zijn de banen zeer kort houdbaar. Als ik ze in de winkel koop zien ze er prima uit, maar na 1 dag zijn ze al bruin. Waar ligt dat aan? Lees meer
Klacht van Fontein27 op 21 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs kocht ik kaas. Enkele dagen later kreeg ik een bericht van ah. dat de 30 plus belegen boerenkaas met houdbaarheidsdatum 30 jan terug moest in verband met mogelijke voedselvergiftiging. De kaas met die houdbaarheidsdatum heb ik teruggebracht en het aankoopbedrag... Lees meer