Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van snameleum op 29 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb n.l. altijd edet clozetpapier 4 laagss. Ik heb nu een pak waar een aantal rollen heel dun zijn dit ben ik van dit dure clozetpapier niet gewend. Zo goedkoop is edet niet. Lees meer
Klacht van Mike Visser op 29 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Stijn werkt bij de AH vestiging H.J. van Heekplein 63 7511 HN Enschede. Deze meneer is mij als klant ervaren als iemand die altijd zuur kijkt en de op de vragen van de klant apart en niet normaal reageert. Dit terwijl je... Lees meer
Klacht van Hartshh op 28 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb jaren lang als leiding gevende gewerkt bij de AH. Wat ik niet begrijp is dat jullie niet eerlijk kunnen zijn betreft de steekproeven bij de zelfscan. Jullie weten net zo goed als ik, dat wanneer ’n hoofd jullie niet aanstaat... Lees meer
Klacht van Hatice6868 op 27 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag boodschappen gedaan bij Albert Heijn rokade bij de zelfscan ik ging mijn producten scannen toen ik ging betalen werkte mijn bankpas niet omdat er geen genoeg saldo was dus ik ging paar producten weg leggen en weer... Lees meer
Klacht van Inge898 op 27 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd perla pads mild nooit geen klachten laatste 2 pakken smaken echt vies hoe kan dat? Heb nu nog 2 dichte pakken maar durf ze niet te proberen Lees meer
Klacht van Simonschurer022ss op 26 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH laat via “Derden” ongewenste reclame mail verspreiden diender reageren op unsubscribe AH maakt zich hiermee schuldig aan mail terreur bij mensen die hier niet om gevraagd hebben. Ik wil dat dit stopt! Ik wil geen reclame van AH!! Lees meer
Klacht van LG57 op 26 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Color Reus XXXL in de aanbieding voor € 9,99. Echter meerdere dagen op rij niet te koop in AH. Manager geeft aan niet meer te kunnen inkopen leveren. Klacht getracht onder de aandacht te brengen van AH m.b.v. chat. Kreeg... Lees meer
Klacht van dahoes op 25 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na een klacht telefonisch had mevrouw alleen onbegrip . Ik ben chronisch ziek ( kleine hersenen verschrompelen ) maar toen ik zei dat ik vandaag te weinig energie heb liet ze me niet eens dit goed uitleggen want volgens... Lees meer
Klacht van Finland op 25 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop mijn boodschappen steeds vaker bij Dirk of Lidl want zij accepteren creditcards aan de kassa!!! Heel vreemd dat AlbertHeijn de allergrootste bekendste supermarkt van NL geen creditcards accepteerd BEHALVE op Schiphol Plaza!!! Daar kan het wel . Gelukkig werk... Lees meer
Klacht van Jurgen Van gavere op 25 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 2001 chipolataworsten gekocht, verpakt per vijf, in het filiaal te sint-niklaas. Houdbaarheidsdatum:2301. Toen ik ze vandaag uit de koelkast nam zag ik een verkleuring van het vlees. Ze waren grijs geworden. Bij het openen van de verpakking merkte ik... Lees meer