Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2621116312740 op 06 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn boodschappen gedaan bij de AH XL, in de Elandstraat te Den Haag en ik maakte gebruik van een scanner. Nadat ik had afgerekend, kwam er een medewerkster naar mij toe en ging al mijn boodschappen nog een... Lees meer
Klacht van Camilladv05 op 05 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De condooms van het AH thuis merk gaat niet gemakkelijk open Lees meer
Klacht van Winner59 op 05 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Zojuist kwamen mijn partner en ik terug van de AH in Groesbeek en voor de zoveelste keer flink chagrijnig. We wonen inmiddels bijna drie jaar in Groesbeek en het is tot nu toe nog NOOIT voorgekomen dat alle artikelen... Lees meer
Klacht van Ma. Adriaansen op 05 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht betreft het filiaal Brabantplein te Breda. De afgelopen tijd was in dit filiaal het beleid dat alleen met de zelfscan betaald kon worden. Aanvankelijk dacht ik dat dit verhaal van mijn moeder van rond de 80 en dat van buurtgenoten... Lees meer
Klacht van Arie Breedijk op 05 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik deed mijn best door de boodschappen zo0 snel mogelijk in mijn kar te leggen en ze aan de zijkant in het pad in te pakken. Krijg ik het verwijt van de kassière dat er zo geen mensen op 1,5... Lees meer
Klacht van Gerrie D. op 04 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn let op de kleintjes, was altijd de slogan. Maar onder de € 50,00 kun je geen boodschappen laten bezorgen. Ook al moet je bezorgkosten betalen. Als alleenstaande kom je wekelijks niet aan dit bedrag. Dus heel slechte service. Lees meer
Klacht van Schiedam25749 op 04 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezit een oude Nokia, waarop geen apps zitten. Kan dus nu geen zegels meer kopen/sparen. Vindt dit een vorm van discriminatie. Lees meer
Klacht van Jillvandeven op 04 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was gek op jullie Albert Heijn , ik als typische Nederlander. Maar met de nadruk op WAS. Jullie hebben mij zeer teleur gesteld gisteren toen ik in Maasmechelen met mijn baby van 5 maanden samen luiers wilde komen kopen.... Lees meer
Klacht van Predator4006 op 03 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag, 03 juni 2020 tussen13.00 en 1400 uur bezocht ik uw supermarket in de amsterdamse poort om in de pauze van mijn werk zo'n vers broodje te halen. Omdat u dicht bij van de gemeente bent, waar ik tewerk gesteld... Lees meer
Klacht van 123colin op 03 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Digitaal zegels sparen gaat niet met mijn telefoon, en bij vele ouderen ook niet. Lees meer