Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.B. ter Brake op 27 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In twee AH's in Hengelo gezocht naar de Spaanse Gazpacho Rode Biet en naar Witte-druivensap, (dus zonder combinatie met citroen). Voor beide artikelen is ook geen schapruimte (meer?) gereserveerd. Genoemde gazpacho duikt wel op in het AH-assortiment als je hem... Lees meer
Klacht van Tonyparkerdrums op 27 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom naar AH omdat er een actie is voor mosselen. Op zich heel mooi. Maar de realiteit is dat er bij zo'n acties dan weer helemaal niets ligt buiten andere mosselen die 3! keer duurder zijn. Dit is niet... Lees meer
Klacht van Tessa1990 op 26 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
door omstandigheden was ik laat bij de Albert hein in heenvliet met de boodschappen. Klacht 1 is dat er rond half 6 geen een zak broodjes of wit brood te vinden is terwijl jullie daar zondags tot 20 uur open zijn.... Lees meer
Klacht van Tineke Noordeloos op 25 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn aan het Julianaplein Den Helder kent ivm het coronavirus een deurbeleid. Winkel alleen en houd afstand. Dit wordt ook omgeroepen in de winkel. Wij houden ons daaraan en vaak staan onze mannen/vrouwen buiten te wachten tot we terugkomen... Lees meer
Klacht van Majetim op 24 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met 3 kinderen die een allergie hebben en dus vaak koop ik vaak alle producten van Alpro dus deze week is bij ah stapelkorting dus 3 voor de helft, dus ik heb goed ingeslaan, 21 producten heb ik gekocht, kom... Lees meer
Klacht van Jan j.kraak op 24 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik winkel altijd in de AH aan de breelaan 14 te bergen NH. Vandaag om 1700 uur liepen er minstens 6 personen zonder karretje . Er liepen stelletje s met 1 karretje . Moeders met kinderen , 3 jongens met... Lees meer
Klacht van 12134567 op 24 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik mocht vandaag om 3 voor tien gewoon binnenkomen bij de albert heijn op de kinkerstraat met een mandje. Geen probleem. Ik nam doelgericht 2 biertjes mee en een zak chips. In de tussentijd hoorde ik 2 keer dat ik... Lees meer
Klacht van Ink1970 op 23 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben 2 rollen beschuit gekocht en bij alle 2 ruiken en smaken ze muf. Lees meer
Klacht van Hans2432 op 22 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds jarenlang ervaar ik dat de Cocacola light, die wij kopen bij AH-Zaltbommel niet constant van smaakt is, soms smaakt het echt naar Cocacola, maar vaak niet, dan smaakt het helemaal niet naar Cocacola. Ik heb hier een lege 1,5l fles,... Lees meer
Klacht van ivanaaa95 op 21 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij de albertheijn net om mijn koopzegels uit te laten betalen die digitaal gespaard worden hiervoor moest ik mijn postcode doorgeven, dit netjes gedaan zoals ik mijn postcode ook in de ah app staat aangegeven echter bij de kassa geeft... Lees meer