Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin Waterman op 06 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kochten al jaren shoarmavlees bij AH aangezien deze kwalitatief onze voorkeur had.Echter deze kwaliteit is aanzienlijk teruggelopen.Momenteel lijkt het op afvalvlees met veel vet en soms aanzienlijk veel vet reepjes.Uiteraard gaan wij naar een alternatief op zoek elders want... Lees meer
Klacht van Hansvz op 06 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De plakken kaas in de Leidse Kanter zijn zeer verschillend van dikte en grootte. Had al een pakje teruggegeven tijdens inkopen, daarvan leek de inhoud meer op plakken om blokjes te snijden dan om gesneden kaas. Ook uw winkelbediende stond... Lees meer
Klacht van xJeroen op 06 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond 15 uur vandaag, ik ventilator ruilen want maakte een hoop herrie. Ik, elektricien ga direct kijken waar vandaag het geluid vandaan komt, want ik kan fout gemaakt hebben met in elkaar doen... Ruim 4 maal uit elkaar gehaald en niets hielp.... Lees meer
Klacht van Hheinroe23 op 06 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maakte een nieuw flesje Heinz tomatenketchup open en maakte het afsluitende lipje open en hoppa er zat zoveel druk achter dat m’n gezicht en bril onder de ketchup zaten. Daarna twee dagen flesje weggezet en wilde het opnieuw gebruiken.... Lees meer
Klacht van BasWillemsen op 06 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds deze week heeft Perla aluminium cups in plaats van plastic cups. Een prima ontwikkeling wat mij betreft! Echter, de koffie in de cups lijkt ook veranderd te zijn. Wanneer ik een oude cup van dezelfde koffie zet heeft deze een... Lees meer
Klacht van altijd een smoes op 05 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al jaren gebruik ik basic cola light, daar dit de enige cola is waar ik GEEN DARM-BUIKKLACHTEN van krijg! en ik vind hem lekker! vaak was deze al uitverkocht en als ik een traytje wilde bestellen, kon dit niet,... Lees meer
Klacht van sisaa op 05 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben verlamd aan 1 been. Ik loop of op krukken of zit in een rolstoel. Nu wilde ik boodschappen gaan doen met mijn moeder en ik liep op krukken. Ik werd geweigerd omdat ik geen mandje of karrtetje kon... Lees meer
Klacht van Walter van Dam op 05 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De wekelijkse mail over mijn persoonlijke bonus vermeldt AH biologische wijn 0,75l. Ik neem een fles biologische Pinot Grigio delle Venezie maar geen pb. De klantenservice zegt dat die niet geldt voor deze wijn. Fout in de mail? Is het... Lees meer
Klacht van Syl. op 04 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week terug naar naar de winkel geweest met honden koekjes waar PLASTIC!! in zat. ( eigen merk) Netjes opgelost en ik zou een nieuwe krijgen. Eenmaal buiten zag ik weer dat er plastic in de koekjes zat. Ik weer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tassimo cups zijn uit het assortiment. Moet weer terugkomen vind ik. Lees meer