Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marreij op 03 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd genieten wij van het Abdij broodmix. Nu valt het mij op dat het etiket bijna niet leesbaar is. Dit op de pakken van bruin en maïs brood. Misschien dat er ander drukinkt voor gebruikt kan worden, waardoor de... Lees meer
Klacht van SemYucel op 03 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ook wij gebruiken thuis Perla cups. Leuk nieuwe verpakking en nieuwe samenstelling van de cups. Maarrr ook de koffie zelf is van smaak veranderd! Niet meer creamyy maar waterig! Dit ligt echter niet aan t apparaat. Diverse malen nieuwe cup... Lees meer
Klacht van kl van AH op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging vandaag rond 17:00 boodschappen doen in de AH Den Haag stationsplein. Ik had drinken in mijn hand omdat het een warme dag is. Bij de zelfbediening kassa kwam de beveiliger heel dichtbij achter me staan. Dit gaf me een heel... Lees meer
Klacht van Waarom200 op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Ik doe al heel lang wekelijks de boodschappen bij Albert Heijn. Heb een bezorgbundel. Het laatste jaar komt het steeds vaker voor, dat je sommige artikelen gewoonweg niet voldoende kan krijgen, er staat dan maximaal 1 beschikbaar. Tevens zijn... Lees meer
Klacht van lpafjaspers op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben al dagen bezig contact te krijgen.heb mijn e mail gestuurd en mijn wachtwoord .ah zegt we sturen u een nmieuw ww naar uw email adres. echter dagen achter elkaar niets ontvangen. En tel.nr over dit ongemak is niet te vinden op... Lees meer
Klacht van Mevrouw Ambachtsheer op 02 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend om 11uur bij AH kreeg mijn vriendin een doosje bonbons cadeau, ik stond bij een andere kassa zij vroeg mij heb jij dat ook gehad nee, ik ging naar de klantenservice en mij werd verteld dan waren ze bij... Lees meer
Klacht van Seff2610 op 01 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik liep met me vriendin in de winkel en het persooneel raakt haar bijna aan het een plastic plateau en loopt ons bijna over ik ga verhaal halen bij de oorzaak en krijg een grote mond een andere medewerker komt... Lees meer
Klacht van Rumi1362 op 01 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals te doen gebuikelijk ben ik vandaag om 1200 richting de Albert Heijn op de LLoydkade in Rotterdam gelopen om een chroissantje te halen. Lopend langs de schappen werd ik getriggerd door de tamelijk harde toonzetting van een vrouw tegen... Lees meer
Klacht van Hugo Tienhoven op 01 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op dag van levering wordt gemeld dat artikelen niet voorradig zijn. Dus geen kans meer om alternatief te kiezen. Lees meer
Klacht van saah op 30 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo. ... Lees meer