Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sandra19772 op 21 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hadden onze boodschappen online besteld. We waren thuis toen deze bezorgd werden, alleen was mijn man thuis, ik even niet. Per ongeluk had ik de pinpas meegenomen en kon mijn man niet betalen bij bezorging. Mijn man droeg allerlei... Lees meer
Klacht van Eke67 op 21 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de derde keer heb ik een Paines Mediterrane gekocht waar allemaal bruine strepen doorheen zitten. Ben twee keer teruggegaan naar de winkel met het brood. De eerste keer kreeg ik gelijk mijn geld terug, maar gisteren wilde de klantenservicemedewerker... Lees meer
Klacht van M Jollie op 20 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Mijn klacht gaat over het gemarineerde bbq vlees. Deze is telkens weer erg zout. Ongezond en net niet lekker. Zou het niet met wat minder zout gemaakt kunnen worden? Hoop dat u zelf ook eens proeft. Vriendelijke groet, M Jollie Lees meer
Klacht van Tilburg2020 op 18 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vakantie in Tilburg, werd ik gecontroleerd na zelfscan. Ik had een verpakking met 2 afgeprijsde kippenbouten en een fles wijn blijkbaar vergeten in een verder volle wagen. Slordig? Enorm! Als mijn aankopen bij AH op een rij staan,... Lees meer
Klacht van Merwedekade op 17 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben net 17/7/20 op een fietspad bijns omver gereden door een albertheijn bezorg auto. Ik kon net op tijd remmen. Bestuurder zag mij en reed met hoge snelheid verder. Kenteken nummer VZ 776 V 17/7/30 om plm 10.15 Utrecht Auto kwam uit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Abominabele kwaliteit. Bevat slechte bonen, die je zo kunt weggooien. Voorts lijkt het wel of de bonen extra opgespoten zijn met water. Bij ontdooien wordt het een waterige, slappe troep. En zij zijn nog duurder ook, dan de sperziebonen van AH, die... Lees meer
Klacht van meerfranciscus op 16 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren (15 juli 2020) een chocolade pudding gekocht (Melkunie protein), exp datum 6 jan 2021), maak hem vandaag open en er zit schimmel in Lees meer
Klacht van Soufian1208 op 13 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu las ik van de week dat in d3 AH melkbrood 0.4% alcohol in zit dit geven al jaren aan onze kinderen dit kan tich niet tevens zijn we moslim nu zijn we ook in ons geloof ernstig beschadigd, ik... Lees meer
Klacht van HennieenGerrit op 13 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jarenlang lever ik om deze tijd zegelboekjes in Dit zeg ik altijd 1dag van te voren. Nu wilde ik vorige week weer 3 boekjes inleveren en tot mijn grote 'verbazing' kon dat pas na 4 dagen omdat je gepland... Lees meer
Klacht van arend16354 op 13 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mondkapjes sluiten niet goed aan, met name aan de zijkanten (tochtgaten) Elastiek aan de slappe kant Mondkapje schuift makkelijk naar beneden met praten. Had 2 pakjes gekocht, een pakje kon ik inwisselen De ander is aangebroken, dus dat geld is weg ;) Lees meer