Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robbery op 01 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Laan op Zuid in Rotterdam heeft alle Corona-regels terzijde geschoven: - er mag een onbeperkt aantal klanten naar binnen - op diverse plaatsen is het dringen en sta je zij aan zij, zoals bij de kassa’s en klantenservice Rotterdam is inmiddels een... Lees meer
Klacht van Harway op 01 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH in Veendam is de John West tonijnstukken in de bonus. Een set van drie blikjes in olijfolie a 145 gram is in de bonus. Ikheb drie blikjes gekocht maar er werd geen bonus op gerekend want ze moeten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
15 min wachten voor ik mijn straat in kan rijden. Meneer is op zijn gemak bezig de bestelling voor onze buren in orde te maken.Wanneer ik vraag duurd dit nog lang zegt hij rij maar om. Hij blokkeerd de straat en mijn... Lees meer
Klacht van Astrid14 op 31 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Naar mijn mening zijn de nieuwe capsules van Perla geen verbetering voor het merk. Ik gebruikte al langere tijd Perla Nr 5 en vond het niet veel onder doen voor de originele capsules van Nespresso. Maar sinds de “verbeterde” en... Lees meer
Klacht van carlo1234 op 30 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, wij hadden mosselen gekocht bij de Albert Heijn in de supermarkt in duiven ( de houdbaarheids datum was 2 augustus dus daar lag de klacht niet aan) de klacht is dat meer dan de helft van de mosselen al... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerst had ik u deze mail gestuurd: Reclame over bbqen: Ah doet dus niets aan het milieu, met die f...ing grote rookwolk in de nieuwe reclame van ze. Scooters moeten in december uit de grote steden , maar bbqen met giga rookwolken vind... Lees meer
Klacht van Bing Straatman op 29 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
15 kippen per 4kante meter is niet goed Check de datums 3 keer in de zelfde Albert Hein Lees meer
Klacht van Opperdoezen op 29 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14 dg geleden kocht ik Opperdoezen aardappels bij AH Westervoort. 2 kg €3,99. De helft bleek rot. Vandaag ging ik terug naar die AH met aankoopbon. Ik woon elders, maar had in Westervoort een afspraak. In de haast vergat ik... Lees meer
Klacht van roeldrost1 op 29 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben niet in staat om een email adres te vinden van klantenservice online. Ik zie alleen maar mogelijkheden van telefoon, twitter, de App. Helaas beschik ik niet over een smartphone en wil gewoon graag een ouderwets mailtje kunnen sturen... Lees meer
Klacht van Deleste op 28 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de website wordt als openingstijden opgegeven 7.00 tm 21.00 uur. Helaas al twee Keer voor een gesloten deur gestaan om 7.30 uur . Gebeld met het desbetreffende filiaal in Middelharnis Gedempt kanaal. Sorry hoor wij gaan pas om 8.00 uur open ,... Lees meer