Klacht: De maneger

willy baas op 13 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant van Albert Heijn in Haarlem Schalkwijk ervaart de chef als onvriendelijk en niet behulpzaam. Bij een aanbieding van chips werd een product niet correct afgerekend, en de chef gaf geen uitleg of excuses. Daarnaast kon de klant een product dat op de website vermeld stond niet vinden, wat de negatieve ervaring versterkte.

Mijn Klacht:

Ik kom altijd bij Albert Heijn in haarlem Schalkwijk nu is daar een chef die zo klant onvriendelijk is even een voorbeeld er is reclame van chips en daar staat lays is in de aanbieding combineren mag dus ik pak wokkels dus 2 voor de prijs van 1 bij de kassa wordt dit niet zo afgerekend dus ik naar de chef die zegd dit staat niet op de afbeelding dus deze niet ik zeg dat vind ik raar deze meneer zegd daar niets over dus ik zeg waarom staat er dan alle soorten en vraag mijn geld terug dit zonder excuus van deze man . Dan vandaag vraag ik of er curry pasta is hij loopt mee en zege nee hebben we niet terwijl ik op de site het duidelijk kan vinden deze man is zo onvriendelijk echt bij hem is de klant niet koning en is zijn baan niet waard jammer voor Albert Heijn maar ik denk dat ik daar geen boodschappen meer doe deze man hoort hier niet hij is ook onvriendelijk tegen zijn personeel

Gewenste Oplossing:

De rest van het personeel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door willy baas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer