Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fam. Ros op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rollade volgens voorschrift in de oven gezet en daarna 5 minuten laten staan. De rollade snijden was al een hele klus, laat staan om het vlees te kauwen. We hebben het zonder vlees moeten stellen bij onze maaltijd. Het vlees... Lees meer
Klacht van Mevr Gooshouwer op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerste kerstdag geheel volgens de aanwijzingen de rollade bereid. Het vlees was zo taai, dat het niet te eten was, ook mijn gasten kregen het niet gekauwd. Ik vond het heel vervelend, is me nog nooit gebeurd, ik weet dus... Lees meer
Klacht van Fvdbogaert op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een vreselijke kerstdomper was dit! Tweede kerstdag voor het eerst de schoonfamilie te gast. We stonden enorm voor ll. enorm stug vlees wat niet door te slikken was. Vlees in de oven volgens verpakking, verre van gaar.. eens maar nooit... Lees meer
Klacht van Rhbujfdtjbvghvxfbg op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toe ik op 1e kerstdag de rolade uit de verpakking haalde viel me het uiterlijk zwaar tegen. Op de foto in het boekje lag er bovenop een royale portie tomaat enz. Bij mij een lullig hoopje tomaat en een... Lees meer
Klacht van Denise26 op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had voor kerst carpaccio rollade gekocht voor het kerstdiner maar heb nog nooit zo een taai stuk vlees gehad. Voelde me verschrikkelijk voor joker staan bij mijn visite. Heb de gehele rollade weg kunnen gooien. We hebben dus spijtig... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerste kerstdag een Carpaccio Rollade in huis gehaald. Gebraden in de oven volgens verpakking. Na 50 minuten (150 graden) sprong de temperatuurmeter ophoog. Daarna even laten afkoelen, snijden en eten. Wat een teleurstelling! Allereerst was het vlees zeer taai en... Lees meer
Klacht van Maartje1303 op 26 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist de carpaccio rollade van AH 50 minuten op 150 graden in de oven bereid, dopje van de gaarmeter was omhoog gesprongen. 5 minuten laten rusten zoals op verpakking stond. De rollade was taai en moeilijk in plakken te snijden.... Lees meer
Klacht van peterklaaslistingh op 26 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte lezer., Ik woon op 350 meter van uw vesteging op de achtergracht in weesp en ben al jaren klant. Door drukte heb ik voor de kerst vleesschotels en nog los kleine bakjes gekocht om met kerst te courmeten . Het Vlees was... Lees meer
Klacht van Fromage op 26 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Het blijkt onmogelijk om bij Albert Heijn via e-mail een klacht over een product in te dienen; in dit geval kaas van hun huismerk. Het gaat om een algemene klacht (niet correct gesneden plakken), die ik in alle verpakkingen tot... Lees meer
Klacht van Fam J fokker op 25 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond Carpaccio rollade Ah bereid ook volgens verpakking 50 minuten op 150 gr uit de oven.Temp meter was uitgegaan volgens beschrijving rollade 5 minuten laten rusten. Bijna niet te door te snijden en al helemaal niet te kauwen.Echt niet te... Lees meer