Klacht: Self check out service

cassama op 05 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant van Albert Heijn in Schiedam uit haar onvrede over de zelfscanservice. Ze voelt zich regelmatig geselecteerd voor controle door medewerkers, wat ze als oneerlijk ervaart. Daarnaast mist ze de hulp van personeel bij het inpakken van haar boodschappen, wat haar winkelervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

To whom it may concern,
I have been living in Schiedam, for 10 years and using AH since,
However since you have the great idea, of introducing the self check out services, I had no peace ever since.
I am black female client, since we are in quarantine sometimes, I just take my jacket and go to supermarket. I am always randomly picked for check by your employees who for sure are following the company rules.
please don’t come with the political correctness of random, everyday I go the random is me, Lucky person I am 🙂 Plus they removed all from the bags and don’t have the decency of helping me putting my shopping on my bags, yes people want to keep on being really adults and friendly to some members of stuff who lucky are not rotten apples. I know things won’t change because one black person is complaining still I keep on doing it

Gewenste Oplossing:

AH Lang kerkstraat Schiedam

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cassama
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer