Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van guus15 op 28 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag Ik merk op dat de AH de laatste jaren erg hard achteruit is gegaan. De prijzen zijn echt heel erg hoog vergeleken met bijvoorbeeld de Dirk (terwijl je zou verwachten dat zij met 30x meer winkels als de Dirk... Lees meer
Klacht van Atila abotay op 25 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Maandag 25/9 tussen 10.15u-10.20u was ik in Genk Alberthein. Aan zuivel producten waren ze met 2 aan het bijvullen. Ik moest kookroom hebben en aan 1 werknemer heb ik dan heel vriendelijk gevraagd of het nog bijgevuld gaat worden. Ze... Lees meer
Klacht van Customer M op 24 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
You see the advertisements in the application related to Bundel thuisbezorg. Customers may have signed up by mistake. Or just want to try free for 1 month. However, customers donot receive any message or e-mail regarding this. They dont inform... Lees meer
Klacht van LEMC op 14 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nutribullet pro 900 exclusive all via de app uit de bonusfolder besteld. Dit type heeft standaard tevens accessoires: to-go deksel, sluitring, drinkring. Die zijn echter niet bijgeleverd. De aanbieding is dus niet in overeenstemming met het geleverde. Het is een... Lees meer
Klacht van Kruimel82 op 14 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 9 september heb ik mijn pas gekoppeld. Dan zou pinnen aan de deur verleden tijd zijn. Bij mijn bank was zichtbaar dat er een bedrag gereserveerd was voor de ah. Maandag 11 september bestelling word gebracht. De bezorger zegt echter... Lees meer
Klacht van Christiane de Roode op 13 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vijandige werkomgeving: ik werd respectloos en minachtend behandeld door de manager. De managers zijn jonge mensen zonder enige voorbereiding op de functie. Ze hebben geen belang bij het verbeteren van de arbeidsomstandigheden en wilden niet eens weten waarom ik ontsloeg. Lees meer
Klacht van Albert Heffels op 09 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S., Het lukt niet om naar AH te mailten elk mailadres blijkt steeds niet daarvoor bestemd Daarom probeer ik het via deze site. Ik probeer het volgende over te brengen: Leuke tegemoetkoming, maar ik ben de niet geleverde bananen elders moeten gaan kopen.... Lees meer
Klacht van albertheijnnaarden op 08 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag verneem ik waarom de prijsscanners die zich in de AH-winkel te Naarden bevonden enige tijd geleden allemaal verwijderd zijn (die dingen waren nu juist zo handig!) Reeds gemeld via de chat, maar verder niets meer vernomen Lees meer
Klacht van Plouw op 08 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de boodschappen de lege flessen ingeleverd. Helaas een flesje wordt uiteindelijk niet geaccepteerd. De streepjescode was deels beschadigd. Bij aankoop was dit niet gecontroleerd, immers het waterfelsje zat in een grootverpakking met meerdere flesjes. Een klacht indienen bij... Lees meer
Klacht van OQwen op 04 september 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Hierbij mijn klachten van het afgelopen jaar: 1. Ruim een jaar geleden ben ik gescheiden en heb ik moeten bezuinigen. Ik ben toen ook meer op de bonnen gaan letten. Daar bleek regelmatig iets niet te kloppen waardoor ik... Lees meer