Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hans65 op 20 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zag bij ah met bonus ossenhaas 150gram 7,12€ Bij de winkel kocht ik deze ossenhaas 144gram 7,32 € dus minder gewicht en nog duurder bij het personeel snapten ze er niks van ik moest naar de klanten service die zei... Lees meer
Klacht van Sjorsdp op 18 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Brutale waarnemend manager (jonge meneer - halflang haar) die mij smalend duidelijk maakt dat de pakjesavondkalender (voor 1 euro korting, bij aankoop van mandarijnen) maar 1x geldt. Veel mensen hebben meer dan 1 kind en als er dan maar bij... Lees meer
Klacht van Dias de Jong op 16 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Ik ben Dias de Jong, ik ben 16 jaar en ik heb bijna 1,5 jaar bij de Albert Heijn in de Anna van Burenstraat in Breda gewerkt. Nu heb ik een klacht over een on-uitbetaalden bonus. Een tijd geleden, al... Lees meer
Klacht van A Habes op 16 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Inmiddels ben ik al een jaar bezig al bezig om mijn Gall en Gallkaart aan te vragen via premium. Heb veel adviezen en mailtjes gehad die niet werken ook telefonisch uren in de wacht gezeten Krijg altijd in rood een... Lees meer
Klacht van Maria van Hagen op 15 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Melitta nr. 4 niet meer in het assortiment Hero Abrikozenjam niet meer in het assortiment bij AH Rompertpassage 's-Hertogenbosch en AH Maaspoort 's-Hertogenbosch Personeel in de winkel op de Rompert en Maaspoort is erg vriendelijk en willen graag helpen, echter de leiding laat... Lees meer
Klacht van Sabre op 09 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op deze website reageert AH toch niet. Zoals ze ook niet reageren, op 5 berichten die verstuurd zijn, de e-mail die op 1 november 2023 verstuurd is, en ze luisteren niet naar het telefoongesprek van 11 oktober 2023. Toch plaats ik... Lees meer
Klacht van Neutronia op 07 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd frisdrank van het huismerk van AH, maar na een tijdje kreeg ik hoofdpijn na het drinken en smaak is slechter. Heb de ingredienten bekeken en ze hebben nu ook zoetstof toegevoegd aan hun frisdrank. Ik krijg hoofdpijn... Lees meer
Klacht van vroege vogel op 06 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vroeg in de ochtend om een appeltaartje gegaan, omdat ik vandaag jarig ben, en zag er 1 staan en zag er niet vers uit. Toen heb ik deze terug gezet bij de taarten-gebakjes koeling! ik heb gevraagd bij... Lees meer
Klacht van Chris1311 op 04 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met regelmaat doe ik hier (verplicht) boodschappen aangezien deze winkel als enige op Zondag open is in Middelburg. Vaak in de rij bij de servicebalie is er iemand die een product wil terugbrengen of ruilen. Het is mij opgevallen dat de... Lees meer
Klacht van Sara Belgie op 03 november 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De levering van mijn bestelling van meer dan 400 euro zou tussen 10u en 14u geleverd worden. Naarmate de tijd verstrijkt krijg ik telkens bericht dat het een uur later geleverd zal worden. Ondertussen is het al 16u. Heel vervelend,... Lees meer