Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S vis op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan of niet inloggen of wel inloggen maar geen boodschappen bestellen lege bladzij of duurt 10 min voordat de volgende pagina komt -irritant zorg dat je online bestellen naar behoren fuctioneerd 2x p.w bestelling doen . en kan niet... Lees meer
Klacht van therese nammakrev op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zeer regelmatig zitten er hele grote gaten in het brood van bleu band. het is storend bij het smeren en ik vraag me af of dit door een fout in de productie ontstaat. Wat is hier mee te doen Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 28 januari telefonisch een bestelling gedaan betreffende AH kattenbrokjes senior. De volgende dag om 19h30 zou ik deze kunnen ophalen. Maar toen ik om 20h30 bij de servicebalie deze bestelling wilde ophalen werd mij gezegd dat ze wel waren... Lees meer
Klacht van Marcellob op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds geruime tijd is het aandeel groene peper in de peperpaté uit het versvak met méér dan de helft reduceert. Graag uw reactie, Marcel Löb Lees meer
Klacht van MARJAN KEUR op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koffie dark roast pad stuk in de verpakking alles onder de Koffie!! Padje was in tweeën en helemaal zwart gekleurd datum is 15 09 2021 (13) 06:39 vriendelijke groet MARJAN KEUR Lees meer
Klacht van 2620705604075 op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig seranoham bij AH .Maar kan hem heel moeilijk van elkaar krijgen plakt heel erg aan elkaar vandaar dat het allemaal kleine stukjes worden , mijn vraag is of jullie daar geen oplossing voor hebben b.v velletjes... Lees meer
Klacht van W.J.Zirkzee op 31 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
artikel nr.270534 6xpino blanc Euro 29.94 art.386-93 Sobreiro Port euro4.79. Lees meer
Klacht van Quinten van Eekelen op 31 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Spiritus van Albert Heijn is levensgevaarlijk. In het begin brandt het heel rustig in de brander. Maar na een kwartier gaat het steeds harder branden. Het gaat zelfs borrelen en daardoor gaat het ook buiten de brander branden. Het gaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens uw tv reclame zou je de lege sodastream cilinder kunnen omwisselen bij de klantenservice. Inmiddels 2 verschillende XL AH’s bezocht met lege cilinders. Ze weten daar helemaal niet dat dat kan. Wel erg misleidende reclame!!! Lees meer
Klacht van Ohnomatopee op 30 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb alles netjes alles gescand. De medewerker komt mijn spullen controleren en er gebeurt iets waardoor het langer duurt (hij haalde dus per ongeluk alle gescande boodschappen eruit) hij excuseerde zich (geen probleem allemaal) en begint met de vraag... Lees meer