Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ine tiehuis op 06 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er liepen verschillende kinderen te rennen in de winkel . Dit kan vlgs mij niet goed zijn i.v.m. Derde golf de strenge lockdown en de engelse variant waar men zo bang voor is. Er kan toch een deur beleid gelden... Lees meer
Klacht van Frosti op 06 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanwege de verwachte sneeuwval heeft AH vandaag mijn bezorging voor Zondag geannuleerd. Dit is veel te laat! pas na 14:00 kreeg ik een berichtje hierover. Het weerbericht heeft al een week sneeuw voorspeld dus had AH ook eerder kunnen beslissen... Lees meer
Klacht van eaudetoilet op 06 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
klantenservice niet te bereiken . telefonisch probeer ik dit al enkele weken en leg iedere keer na half en akelig muziekje op. via de chat het bericht hoelang het duurt, soms 35 min. maar na 45 min hang ik op.... Lees meer
Klacht van Xxxhdhfrgv op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert heijn laat zo veel bezoekers binnen dat je geen afstand kan houden. Iedereen loopt naar binnen zonder enig toezicht op de enorme drukte. Lees meer
Klacht van michelgerritsen op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele maanden zit Mennel fromage frais battu niet meer in het assortiment van de Albert Heijn. Dit vind erg lastig omdat ik hierdoor regelmatig ook boodschappen moet doen bij andere supermarkt-namen. Bij ons thuis willen we alleen Mennel bij onze... Lees meer
Klacht van anoniem6129316 op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In tijden van Corona, worden nauwelijks de maatregelen nagestreefd. De karren buiten worden niet schoongemaakt, want personeel deelt mee dat dat op eigen risico is. Meestal worden de mandjes binnen ook niet schoongemaakt. Zelden staat daar iemand te controleren. Alle... Lees meer
Klacht van Wakkoa op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik loop al ruim 6 maanden tegen een probleem aan. Alle AH in schiedam hebben nooit een voorraad. Met name de ah togo... ik kom hier soms wel 4x pd binnen lopen. Werk in de buurt om broodjes te halen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ikzie een reclame vanCampina lekker lang karnemelk houdbaar 2 halen 1 betalen maar ik kan in Enschede nergens een pak kopen Ik zou 48 pakken willen kopen maar ik moet het doen met niets Dat is iemand blij maken met een dode... Lees meer
Klacht van Esther van Laar op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen woensdag werd de doorgaande weg naar mijn huis (Pauwendans28, Capelle aan den IJssel geblokkeerd door de bezorgdienst van AH to go. Dit was onnodig want slechts 1 meter verderop is voldoende parkeergelegenheid. De bezorger zag dat er al 3... Lees meer
Klacht van Gulle op 05 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht: Albert Heijn Cadeaukaart Ik heb Albert Heijn Cadeaukaarten gekregen om te besteden voor boodschappen bij Albert Heijn. Het totaal bedrag van € 700,-. De Albert Heijn cadeaukaarten kunnen alleen fysiek in de Albert Heijn winkel worden verzilverd en ingeleverd. Begin... Lees meer