Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TonnyFolmer op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruikt al heel lang en veel AH kaneel, gisteren een zelfde potje kaneel gekocht maar hier zit een duidelijke nootmuskaat smaak aan. Voor de zekerheid een ander potje uit mijn voorraad gepakt en vergeleken, en het verschil is zeer duidelijk... Lees meer
Klacht van poesemie op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op zondag 7 maar ga ik in Antwerpen inkopen doen bij Albert Heyn ik vind alles wat ik nodig het en ik ga naar de zelfs scan ik scan alles en ik rekenen af met betalen en ik krijg mijn... Lees meer
Klacht van Gemberkoek op 09 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kochten AH gember ontbijtkoek ongesneden, 465 gram. Wij konden geen gember ontdekken. Geen gembersmaak. Geen zichtbare stukjes. Dat was een teleurstelling. Meestal zijn wij erg tevreden over AH producten. Met vriendelijke groet. Lees meer
Klacht van Tas111 op 09 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bakkerij die zonder saucijzenbroodjes zit, geen verse croissants, stokbroodjes. Geen uienkruier.. Gewoon leeg! Albert Hein heeft iemand in dienst die heeft bedacht dat er maar op bepaalde tijden gebakken mag worden. Echt, serieus! En die wordt ook nog betaald?!?!! Deze... Lees meer
Klacht van Mevrouw van Royen op 09 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerste klacht Sinds de Coronauitbraak moeten we zo kort mogelijk winkelen. Dan is het heel prettig als alle artikelen op een vaste plek te vinden zijn. Waarom worden er dan toch in deze tijd steeds weer artikelen verplaatst. En wel zodanig... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer 2 weken geleden heb ik halfvolle van Campina gekocht met als houdbaarheidsdatum 22/5/21. Op 8 maart jl is de melk geopend en gebruikt in pap door een dementerende vrouw van 82 jaar m.a.g. flinke sessie overgeven waardoor ze uitgeput... Lees meer
Klacht van martinevpelt op 08 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De paaseitjes van de Albert Heijn voldoen niet aan de smaken die worden aangegeven. Zo proeft pistache niet naar pistache, macaron niet naar macaron enz. De chocolade proeft goedkoop en is de prijs niet waard. Lees meer
Klacht van W.zijlmans op 08 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kwam om 17:53 bij de winkel aan, dacht eerlijk gezegd dat de winkel om 19:00 uur zou sluiten maar in de parkeerkelder kwam ik erachter dat ze om 18:00 uur zouden sluiten. Toen ik bij de winkel stond om 18:54... Lees meer
Klacht van Carmen Dorland op 08 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 2 weken gebruikt ah weesp amstellandlaan digitale prijskaartjes met knipperlichtjes daar mijn client epileptie heeft lokt dit bij haar heftige aanvalsklachten op ze heeft dit gemeld aan de balie kreeg als antwoord ga dan maar bij deen boodschappen doen.... Lees meer
Klacht van moestafa op 08 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe drie per week boodschappen bij de Albert Heijn in Boxmeer met een cliënt van mij die een op een begeleiding krijgt van mij. Vanaf dag een dat ik boodschappen doe in filiaal in Boxmeer zie ik scheven gezichten naar... Lees meer