Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 01 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inloggen lukt niet. Ben ik mijn wachtwoord vergeten? Nee, maar ok ik maak wel een nieuwe aan. Krijg bericht in mailbox dat het succesvol ik afgerond. Maar inloggen, ho maar. Uw e-mailadres correspondeert niet met uw wachtwoord, oh. Dat heb ik... Lees meer
Klacht van yvonneweenink op 28 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Voor de 2x keer heb ik een kipgerecht gekocht voor in de oven. Op de verpakking wordt netjes vermeld dat je het karton en het plastic moet verwijderen, voor het product in de oven gaat. Het karton is geen enkel... Lees meer
Klacht van Emsss op 28 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had vorige week een grote pot met doperwten gekocht. Toen ik de pot opende zaten er 2 vliegen en een zwarte doperwt in. Heb het gelijk weggegooid. Lees meer
Klacht van Lila1952 op 28 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens de corona zijn er afspraken gemaakt dat er voor ouderen boodschappen gedaan kan worden tussen 07:00 en 09:00 uur. Ik ben een vrouw van 68 jaar en ieder keer als ik in de winkel ben op dit tijdstip... Lees meer
Klacht van Henk Holtslag op 28 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diverse producten Vlees waren zijn verpakt in een combinatie van papier en plastic. Bijvoorbeeld de Coburger ham. Het is ons niet duidelijk waar deze verpakking naar toe moet Papier of plastic. 2 Suggesties 1 Geen combinaties van papier en plastic 2... Lees meer
Klacht van Willekeps op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meer een vraag dan een klacht: zijn de volgende producten daadwerkelijk uit het assortiment verdwenen en zo ja, waarom? soep in een plastic 'rol' zoals de tomatensoep met rundvlees naar grootmoeders recept en de erwtensoep corned beef in het voorverpakt-schap ... Lees meer
Klacht van DutchScotty op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Anderhalve week geleden merkte ik dat er geen winkelwagentje meer klaar stond maar alles in elkaar op de plek van voor de corona. Mijn vraag bij klantenservice was of de wagentjes niet meer werden schoongemaakt resp. gedesinfecteerd. Dit werd eenduidig... Lees meer
Klacht van freer op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was net bij de AH amersfoortsestraatweg Naarden. De winkel was overvol. Cynisch als andere winkels zich aan twee per etage moeten houden. Hier stonden mensen voor groenten en vlees op elkaar te wachten. Ik vind dat deze AH speelt met... Lees meer
Klacht van Zaragosa op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I was just at the Albert Heijn on Westerstraat. I was checking out myself when a tall young man pushed his way into my bags to check if I had paid for all my items. He did not say anything,... Lees meer
Klacht van EstherK1971 op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beef Teriyaki met noodles. ER zat een gevaarlijk stuk scherp plastic in mijn zoons menu. Gelukkig had hij dit op tijd in de gaten. Als hij dit had gegeten dan had hij met spoed naar het ziekenhuis gemoeten! Lees meer