Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
1.8 /10
58 stemmen 58

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.731 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

reclames

Klacht van mevrouw Entius op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

week 8-14 maart reclame van koekenpannen ,maar als je ze wil hebben zijn ze er niet .Alleen maandags in de winkel ,dit is toch erg raar als de reclame voor de hele week geld .Dit speelt heel vaak. ik heb... Lees meer

bezorgbundel

Klacht van meredith2 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedemiddag. Ik heb 2 maal dik 40 min in de wacht gestaan,ik heb toen een medewerker gesproken die klacht zou oplossen.Maar nu heb ik weer een aanmaning gehad betreft factuur nr 752906-00242.Wij hebben vorig jaar de boodschappen laten bezorgen omdat mijn... Lees meer

slechte service

Klacht van renia8870 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik was vandaag aan het shoppen in ah Naaldwijk.Ik betaalde voor mijn boodschappen en vertrok, dus ik realiseerde me dat mijn bus was weggelopen.Dus besloot ik terug te gaan naar ah en meer aankopen te doen in ah.Ik deed mijn... Lees meer

eye fryer ovenfrite

Klacht van eye fryer ovenfrite op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wat jammer. We kopen en gebruiken al jaren de eye fryer ovenfrite van AH. Was altijd heerlijk maar sinds 3 weken is hij niet meer wat we gewend waren. Als de verpakking opengaat zie je al meteen een verschil. Heel dun en... Lees meer

Dragen mondmaskers

Klacht van Mw. Witteman op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bij de vestigingen Voorstraat en Neude in Utrecht draagt het personeel soms geen en vaak slordig mondkapjes. Op mijn vraag daarover is de reaktie dat is warm' of 'benauwd' of ik heb medisch excuus en hoef dat niet. Ik vind... Lees meer

Koekenpan actie 24 cm

Klacht van Michael Aken, van op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo, Ongeveer een anderhalve maand geleden heb ik via de zegelactie een koekenpan bij elkaar gespaard. deze pan heb ik met zorg behandeld, zoals het hoort. Maar na een paar weken begon zich een plekje in de pan te vormen waar vlees... Lees meer

123... 312313314...127212731274