Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen
46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Corona maatregelen

Klacht van Bedmarlo op 27 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het wijzigen van de produktlocaties bij AH Naaldwijk is in deze tijd een zeeeer slecht idee daar iedereen door elkaar ging lopen om te zoeken. Dit incl scootmobiles. Een goede manier om besmettingen te veroorzaken dankzij AH Lees meer

vissoep

Klacht van klant Cobi op 26 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedenavond Vandaag heb ik uw bouillabaisse uit de Excellent serie gekocht en geserveerd tijdens de avondmaaltijd. Wat een bittere teleurstelling de goedkoopste tomatensoep van Aldi verdient het predikaat Excellent tov uw niet gevulde vissoep De verpakking en de naam suggereert een rijke bouillabaisse... Lees meer

Waar zijn de Koningsvogelproducten

Klacht van jcdegr1980 op 25 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Al enige tijd mis ik de potjes sambal van Koningsvogel in jullie schrappen? Erg irritant. De sambals die jullie nu verkopen zijn lang niet zo lekker. Noodgedwongen moet ik het nu online kopen: https://www.sambalbij.eu/merk/koningsvogel/ Wanneer komt het weer terug? Lees meer

Oud fruit en groente

Klacht van Paulbekkers op 25 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het gebeurt nu zo vaak dat ik het nu wel kwijt wil. Albwrt Heijn stop alstublieft met het verkopen van groeten en fruit die over datum zijn. Wij gaan volledig over op Crisp. Dank voor de goede zorgen in het... Lees meer

Bezorgers kunnen niet parkeren

Klacht van Onna1 op 25 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik woon in een woonerf. Geregeld worden er boodschappen voor buurtbewoners bezorgd. Overdag is er meer dan genoeg ruimte om te parkeren. Ook voor de wagens van ah. Helaas denken zij dat ze gewoon op de invalide parkeerplaats kunnen parkeren... Lees meer