Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van johnutr op 09 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag de spinazie in de bonus, niet voorradig. Dit gebeurd zo vaak ze hebben tegenwoordig 5 managers lopen waaronder een manager bevoorrading. Sinds die er is is het helemaal slecht bevoorraad. Dan de kraskaartjes. Ik heb een kaartje wat niet in... Lees meer
Klacht van MWolken op 08 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben deze middag bij Albert Heijn Frederik Hendrik Laan in Den haag, zeer onvriendelijk behandeld. Ik had boodschappen gedaan via de zelfscan, netjes afgerekend, en gooi direct na de kassa/uitgang nog even een aantal oude kapotte lampen weg (na... Lees meer
Klacht van EAM op 08 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 7 augustus 4 x scharrel kipfilet voor in de oven (pesto pijnboompitten) gekocht, totaal voor EUR 31,16. (AH filiaal De Plaetse, Helmond) Samen goed voor 8 mensen aan tafel. Helaas, deze kip was niet te vr…. Zo vreselijk zout dat... Lees meer
Klacht van Kuikman op 07 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het heel vervelend dat producten die ik al jaren ( heb ) gebruik er uit gaan. Bv Bio patat voor frituren, Bio mosterd sla saus, Bio groentes. Veel Bio producten zijn er niet meer. En nu hoorden we... Lees meer
Klacht van Trishz op 07 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag, zoals op zaterdag gebruikelijk, de boodschappen gedaan in Almkerk. Ik vind het jammer dat ik het volgende week niet heb opgemerkt wie achter de kassa mijn boodschappen had gescand. Wel heb ik haar bedankt voor haar nauwkeurigheid en... Lees meer
Klacht van Jkr1975 op 07 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil een klacht indienen over een bestuurder van een bezorgservice auto. Op 6-8 rond 13.15 uur, op de A2 in noordelijker richting, rond hectometerpaal 175 tot 195, vond de bestuurder van V-375-JN het nodig om roekeloos rijgedrag te vertonen... Lees meer
Klacht van loowg op 07 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 50 jaar trouwe AH klant waarbij we laatste jaren het ene filiaal wat meer dan het andere bezoeken. Ongeacht het filiaal klopt na de persoonlijke bonus te hebben geactiveerd dit maar zelden.Voor mij is dit voor een winkelbedrijf als... Lees meer
Klacht van Sinned op 07 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben Vrijdag 7-8-2021 2 zakken perssinaasappelen gekocht a 2.99 euro per zak en komen tot de conclusie dat er per zak 1 glas sap uit komt. en dat voor dit bedrag, schandalig. We komen dagelijks bij Albert Heijn lente akker al... Lees meer
Klacht van Jowell197 op 07 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop vaak op maandagen mijn brood, vaak 2 la pain triomphe broden bij de Albert heijn. Vaak kan ik mijn broden na een dag of 3 al weggooien omdat ze al zijn gaan schimmelen! Ik betaal niet voor niets... Lees meer
Klacht van Petra20 op 06 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een online bestelling gedaan en zag de AH wagen staan. Bezorgers kunnen ten alle tijd de eerste deur in van ons appartement, dan krijgen wij via ons systeem een melding. Dat heeft hij niet gedaan, maar mij persoonlijk... Lees meer