Mijn Klacht:
Bij onze thuislevering ( chronisch ziek) zouden 3 krasloten meegeleverd worden. Deze konden we niet vinden. De vriendelijke bezorger ging bellen met de klantenservice. Of ik maar even naar de winkel kon komen? Nou ik laat niet voor niets al jarenlang de boodschappen bezorgen omdat het voor mij een no-go is. Er zat maar 1 kraslot in, en wij hadden eigenlijk recht op 3. Verder was er een gratis produkt ( dat wij hadden gewonnen met het lot van de week ervoor ) werd niet meegeleverd, was uit het assortiment. Ook geen vervangend produkt gekregen. wij bestellen liever maar niet meer, want dit zijn geen eerlijke acties.
Gewenste Oplossing:
wij krassen verder op! Wij gaan naar JUMBO


