Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen
44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Krasloten.

Klacht van kraslotje. op 15 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wat een leuke actie dacht ik van Albert Heijn. Bij aankoop van 20€ een kraslot cadeau ,die korting geeft of een gratis product op een artikel.Wat schetst mijn verbazing? Mijn krasloten met gratis artikels zijn niet verkrijgbaar in onze Albert... Lees meer

Asociaal gedrag van het personeel

Klacht van Danielle van der Poel op 15 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Zondagochtend 15/8 rond 9u dame bij de broodafdeling was ongelooflijk brutaal en zeer arrogant. Bij de vraag of ze voor het spookbrood wilde snijden werd ik afgebekt. Ik heb bij haar gezegd dat ze waar klantvriendelijke mocht zijn waarop ze... Lees meer

WAAROM???

Klacht van klant1959 op 13 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte Albert Heijn, Tot mijn grote verbijstering vernam ik afgelopen dag de mededeling dat alle kopieer apparaten uit de filialen van de Appie worden weggehaald, waarom is dit ?? Dit is echt een kwalijke en rare zet van de Appie! Mijn vraag is... Lees meer

asociaal gederag

Klacht van davey 2007 op 12 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Door de thuisberzorgers in een AH wagen wordt asociaal hard gereden in onze wijk, en waarschijnlijk ook in andere wijken, ś morgens tot ś avonds maakt niet uit, altijd flink het gas erop.... in een 30 km. wijk wat op... Lees meer

AH Hoogstraat Eindhoven

Klacht van Weeberflix op 11 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik vroeg de betreffende medewerker van de groente afdeling of de spruitjes aanwezig waren Nee werd niet verkocht, zei hij, maar op de AH hoogstraat Eindhoven website staat dat ze aanwezig zijn. Dat is een algemene website zei hij. De verse... Lees meer

controle zelfscan

Klacht van LSY1957 op 10 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn klacht is , dat er steekproeven worden gehouden bij de zelfscan begrijp ik. Wat ik niet vindt kunnen dat je boodschappen op de grond worden gelegd na controle , medewerkster dit later weer in de tas legt zonder rekening... Lees meer