Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kraslotje. op 15 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een leuke actie dacht ik van Albert Heijn. Bij aankoop van 20€ een kraslot cadeau ,die korting geeft of een gratis product op een artikel.Wat schetst mijn verbazing? Mijn krasloten met gratis artikels zijn niet verkrijgbaar in onze Albert... Lees meer
Klacht van Danielle van der Poel op 15 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondagochtend 15/8 rond 9u dame bij de broodafdeling was ongelooflijk brutaal en zeer arrogant. Bij de vraag of ze voor het spookbrood wilde snijden werd ik afgebekt. Ik heb bij haar gezegd dat ze waar klantvriendelijke mocht zijn waarop ze... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 15 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben al ruim een jaar bezig bij deze AH XL aan de Elandstraat over de slechte ofwel geen verzorging van bloemen en planten die te koop aangeboden worden. Elke week hetzelfde liedje dat de boel staat dood te gaan. Er... Lees meer
Klacht van vpdejing op 13 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik Biefspiesen gekocht. Op het pakket stond 11. Ik dus afrekenen en ik let er op dat als ik 1 pak biefspiesen scan bij de tweede geen geld op de teller erbij komt. Wat gebeurt er, bij het... Lees meer
Klacht van klant1959 op 13 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Albert Heijn, Tot mijn grote verbijstering vernam ik afgelopen dag de mededeling dat alle kopieer apparaten uit de filialen van de Appie worden weggehaald, waarom is dit ?? Dit is echt een kwalijke en rare zet van de Appie! Mijn vraag is... Lees meer
Klacht van Niean op 12 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag voor het gemak de verse carbonarasaus gekocht, maar wat een enorme tegenvaller. Zeer vlak van smaak, nauwelijks structuur. Het leek op een met dweil opgenomen melkplas en daarna uitgewrongen over de pasta. Excuses voor de metafoor maar wel het... Lees meer
Klacht van davey 2007 op 12 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door de thuisberzorgers in een AH wagen wordt asociaal hard gereden in onze wijk, en waarschijnlijk ook in andere wijken, ś morgens tot ś avonds maakt niet uit, altijd flink het gas erop.... in een 30 km. wijk wat op... Lees meer
Klacht van Weeberflix op 11 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vroeg de betreffende medewerker van de groente afdeling of de spruitjes aanwezig waren Nee werd niet verkocht, zei hij, maar op de AH hoogstraat Eindhoven website staat dat ze aanwezig zijn. Dat is een algemene website zei hij. De verse... Lees meer
Klacht van LSY1957 op 10 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is , dat er steekproeven worden gehouden bij de zelfscan begrijp ik. Wat ik niet vindt kunnen dat je boodschappen op de grond worden gelegd na controle , medewerkster dit later weer in de tas legt zonder rekening... Lees meer
Klacht van SantaB op 09 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De worstjes waren verschrikkelijk zout Lees meer