Klacht: Vloeibaar Wasmiddel niet verkrijgbaar

Huisvrouwh op 28 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 augustus 2021

Een klant heeft gemeld dat de huismerk vloeibare wasmiddelen zwart en fijn al enkele weken niet verkrijgbaar zijn in verschillende Albert Heijn-winkels in Huissen en Arnhem. De leidinggevenden konden geen duidelijkheid geven over de beschikbaarheid of het al dan niet uit het assortiment halen van deze producten, en de klant vraagt om meer informatie over de situatie.

Mijn Klacht:

De huismerk vloeibare wasmiddelen zwart en fijn zijn sinds enkele weken niet meer verkrijgbaar. Zowel in Huissen als 4 zaken in Arnhem.
Mededeling leidinggevenden: wordt niet aangeleverd. Nooit meer te koop? Ze weten het niet.
Als het uit het assortiment is gehaald: waarom dan geen informatie bij het lege schap in de winkel?
Graag een heldere reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat het weer geleverd wordt en leidinggevenden fatsoenlijk antwoord kunnen geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Huisvrouwh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer