Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monic10 op 14 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De dop van de fles bio zonnebloemolie van ah knoeit. De laatste druppel na het schenken loopt dan langs de buitenkant van de fles. Ik wil best voor biologisch kiezen, maar dan moet het product wel in orde zijn. Lees meer
Klacht van Nasiknadir op 14 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag, 14/09/21 naar de albert heijn in noordhove geweest. Ik heb daar een paar dingen gekocht voor €3,98,- en met een briefje van €20,00 betaald, en €1,00 terug gekregen, ik heb daar niet opgelet omdat ik in... Lees meer
Klacht van ambroos52 op 13 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandagmiddag om 17.50u heb ik mijn boodschappen gescand. Deze gaf aan het eind aan dat ik gecontroleerd zou worden. Een bericht op de display: een ogenblik alstublueft u wordt gecontroleerd. ik had 6 boodschappn en deze lagen onder... Lees meer
Klacht van Beijk Beijk op 13 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Binnen zeer korte tijd tweemaal bedorven kippenbouten en drumsticks gehad bij Albert Heijn terwijl deze producten nog lang niet over de uiterste houdbaarheidsdatum waren. Terug naar de winkel met een enorm stinkende kip leek me toch niet oké. Dus de... Lees meer
Klacht van Dymph. op 13 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De diamanhaas van AH was altijd zonder water en ongezout in de verpakking. Zoals biefstuk hoort te smaken. Helaas kocht ik vorige week met. Ik persoonlijk vind het zeer jammer voor zo'n duur stuk vlees... zolang AH ze blijft inspuiten... Lees meer
Klacht van profiel anoniem op 13 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen gebruik gemaakt van een zelfscankassa bij de AH in Oosterhout (NB) aan de Keiweg 11. Kon geen betaling doen omdat er een icoontje verscheen met medewerker komt eraan wacht met betalen! Het voelde vernederend en denigrerend in de nabijheid van... Lees meer
Klacht van Amandelnuts op 11 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hi ik heb een klacht over de ginger power fruitdrank. Ik en mijn vriendin hebben deze beide vannochtend gedronken, waarna wij overgegeven hebben en ons de hele dag beroerd voelen. Het is echt heel sterk/geconcentreerd, en wij voelen het... Lees meer
Klacht van 2620703896632 op 11 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag mijn bonuskaart en mijn upon opnieuw activeren ik kan nl. Nergens meer ik krijg dan te zien dit kaartnummer is al geactiveerd en als ik een nieuw wachtwoord aanvraag komt er geen reactie Ik ben oud werknemer... Lees meer
Klacht van huizengae op 10 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week wilde ik uit mijn persoonlijke box ah bio havermout aanschaffen, van 095 voor 062 cent. Dat bleek niet te leveren. Ik sprak eind vorige week telefonisch manager willem jan brans die ik de situatie voorlegde. Hij bevestigde het... Lees meer
Klacht van Renate Milan op 09 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Onlangs is mijn zoon van 13 bij de winkel in Roden aangesproken op een zeer vervelende en onbehoorlijke manier. Hij was een boodschap aan het doen in de winkel en werd ineens aangesproken door de manager , dhr. E. Laning. Deze... Lees meer