Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.712 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 135 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.712 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 135 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.712 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.712 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wilmavandernat op 26 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Lier heeft naar het schijnt een XL Albert Heijn. Zo is mij ter oren gekomen dat de bevoorrading van grotere filialen voor gaan op 'wat kleinere' filialen. Iets waar het personeel ook van baalt en waar zij niets... Lees meer
Klacht van MichelPasman01 op 25 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen jaar bestellen wij met grote regelmaat (wekelijks) voor vrij veel geld bij Albert Heijn, echter afgelopen 3 keer gebeurde het dat wij vleeswaren geleverd krijgen die houdebaar zijn tot dezelfde dag. Dit vindt ik erg vervelend, echter tot op... Lees meer
Klacht van Julia_M op 25 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat om de Albertheijn op de Allebéplein in Amsterdam. Het valt me op dat de bewakers bij de AH altijd ongeschoold zijn, onfatsoenlijk en totaal niet met klanten om kunnen gaan. Het gaat om alles bij de Allebéplein... Lees meer
Klacht van willem millenaar op 25 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen dd 25 - 01 - 2022 eerst 4 artikelen bij Kruidvat gekocht en daarna naar AH om andere spullen. De medewerkster betichtte me bij de zelfscankassa van diefstal ivm 4 producten die ook bij AH verkocht worden. vroeg naar... Lees meer
Klacht van Hans Brinkhaus op 25 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vanmorgen bij filiaal Emmaplein te Zeist. Na het doen van de boodschappen probeerde ik een boekje van gespaarde zegels te verzilveren. Het meisje achter wist me te vertellen dat het niet kon. Het grote AH had te weinig kontant geld in... Lees meer
Klacht van Sandra20061987 op 24 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bezorger van AH parkeert zijn bestelauto(VBK-06-H) in een inrichtingsweg in Den Haag(Wolterbeekstraat) rond 14:35 - 14:50. Bezorger doet rustig zijn werk en loopt naar boven wetende dat niemand er langs kan. Komt terug en doet alles op zijn gemak. Ondertussen... Lees meer
Klacht van Astrid Konigs op 24 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonus 21 gratis wegwerp schoonmaakdoekjes merk ah bonus aan bieding 3 voor 5 euro. 1 pak kost 1.29 euro dat 3x is 3.87 euro goedkoper dan de bonus aanbieding hoe kan dat. Lees meer
Klacht van jrbruijne op 24 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
capsules van Perla werken niet goed , koffie loopt niet goed door in mijn Nespresso apparaat van Delonghi, capsules komen er verkreukeld uit. Bij andere merken geen problemen Lees meer
Klacht van Loes Leurs op 24 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik deed vanmorgen boodschappen bij de AH XXL in Zaandam. Ik had 500 graam boerenkool nodig. Omdat er alleen kleine zakken boerenkool lagen, ben ik naar de info balie gegaan en vroeg om tegemoedkoming omdat er geen grote zakken lagen... Lees meer
Klacht van jmm3 op 24 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
alleen whatzapp ook geen klachtenformulier Lees meer