Klacht: Overdatum vleeswaren geleverd bij online bestelling

MichelPasman01 op 25 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk vleeswaren ontvangen die bijna of al over de houdbaarheidsdatum zijn, met als laatste voorbeeld rosbief peper die al een dag over datum was. De klant vindt dit onacceptabel en wijst erop dat dit mogelijk in strijd is met de Nederlandse wetgeving. Ondanks het verzoek om een terugbetaling, voelt de klant zich genoodzaakt om deze klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Afgelopen jaar bestellen wij met grote regelmaat (wekelijks) voor vrij veel geld bij Albert Heijn, echter afgelopen 3 keer gebeurde het dat wij vleeswaren geleverd krijgen die houdebaar zijn tot dezelfde dag. Dit vindt ik erg vervelend, echter tot op heden niets aan gedaan.

Vandaag krijgen wij echter Rosbief Peper geleverd die houdbaar was tot GISTEREN!!

Sorry maar dit vindt ik gewoon echt niet correct;

Voor zover ik weet is dit niet toegestaan in Nederland en kan Albert Heijn hiervoor worden beboet door de keuringdienst van Waren.

Hoewel ik het product ook ga indienen voor geld retour, vindt ik overdatum Vleeswaren leveren niet door de beugel kunnen, vandaar deze klacht!

Gewenste Oplossing:

Toch minimaal excuses en beterschap in de toekomst!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichelPasman01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer