Klacht: Bonus aanbieding

Astrid Konigs op 24 januari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een bonusaanbieding voor schoonmaakdoekjes. Volgens de klant is de prijs van de aanbieding van 3 voor 5 euro hoger dan de reguliere prijs van 1,29 euro per pak, wat leidt tot een hogere kostenprijs dan verwacht.

Mijn Klacht:

In de bonus 21 gratis wegwerp schoonmaakdoekjes merk ah bonus aan bieding 3 voor 5 euro.
1 pak kost 1.29 euro dat 3x is 3.87 euro goedkoper dan de bonus aanbieding hoe kan dat.

Gewenste Oplossing:

Dat het niet in de bonus is op deze manier dat is misleiding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer