Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.710 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.710 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.710 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.710 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pin loop king op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Controle bij zelfscan-kassa: 1 Ik moet wachten tot er een keer iemand komt, ook als het nota bene super rustig is. 2 Het irriteert me vooral omdat ik kennelijk op afstand wordt gezien als potentiele winkeldief. Dus ik vind het ook... Lees meer
Klacht van Rvdsteen op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag op de Eindhovenseweg rond 19.10 een asociale inhaalactie van uw bezorgdiensten moest vol in de remmen omdat u bezorger vond dat hij andere weggebruikers in moest halen. Dit ook nog over een doorgetrokken streep Lees meer
Klacht van Piet Westhovens op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Kocht vandaag 2 maart twee zakjes engelse drop, 1 en 1 gratis, bij ah te Geleen Bleek dat alleen maar te gaan met een ah app Ik ben daar niet van gediend, mijn telefoon staat al vol met app's, en reclame hoef... Lees meer
Klacht van Tim Wolfs op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de 2e keer zitten er insecten in smoothie boost poeder. Nog nooit open gedaan. Dus er zitten eitjes in. Van die 1e heb ik wel gegeten en vraag me af of dit kwaad kan? Voel me sinds dien niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koop bijna wekelijks vocking leverworst 500 gr. voor 2,65 euro, nu valt het op dat de prijs verhoogd is naar 3,29 euro, per wanneer? Bij de jumbo was hij ook 2,65 euro en is nu 2,90 euro, ik vind dit... Lees meer
Klacht van platassen op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maak ernstig bezwaar tegen de discriminerende bonus aanbiedingen van deze week. ik kom alleen in aanmerking voor die aanbiedingen als ik een smartphone o.i.d. heb om mijn bonuskaart te downloaden. Vooral ouderen worden hierdoor getroffen en kunnen geen gebruik... Lees meer
Klacht van CathaMa op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb gekozen voor de bronskleurige versie. Dan staat er een vermelding dat in de vaatwasser het bestek minder mooi kan worden. Wat er had moeten staan: niet vaatwasmachine bestendig. De kleur verdwijnt als sneeuw voor de zon, waardoor ik nu... Lees meer
Klacht van Doortje Van der Sanden op 01 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een nieuwe prepaid kaart besteld maar is nog niet aan gekomen ik opnieuw geprobeerd moet ik opeens de puk code in voeren die ik al 10 jaar kwijt ben wat nu Lees meer
Klacht van Miranda kruijs op 28 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte ah Ik krijg telkens via de email dat ik een achterstallige betaling bij uw bedrijf hebt? Ik bestel wel eens wat online. Dit omdat ik longkanker heb en bedlegerig ben. Volgens mij bestel je online , word het bezorgd en betaal... Lees meer
Klacht van Jan Vinck op 28 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn persoonlijke bonus box staat een aanbieding ALLE AH verse stokbroden 35% korting. Koop ik echter een vers bruin stokbrood, dan krijg ik deze korting niet. Bij een wit stokbrood echter weer wel. Waarom discrimineert Albert Heijn bruine stokbroden door... Lees meer