Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.710 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.710 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.710 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.710 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.710 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr Pijlman op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb online boodschappen besteld waaronder afbak stokbrood houdbaar heids datum 24/3/2022.wil stokbroodje bakken zit het helemaal onder de schimmel en dat is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Lees meer
Klacht van Lucydevisser op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De mooie gespaarde koekenpan van ah bakt in het midden heel erg aan. Hij is onbeschadigd en nooit met metaal bekrast. Mvg Lucy de Visser Lees meer
Klacht van J Duin op 06 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Laatste tijd de mandarijnen erg zuur, veel pitten er in. Terwijl er geadverteerd Wordt met “orri mandarijnen zeer zoet en sappig” dit is het verre van. Ook is de watermeloen (mini) erg slecht, er zit echt heel weinig vruchtvlees... Lees meer
Klacht van stapelen12 op 05 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hedenmorgen AH Stadskanaal bezocht voor de weekboodschappen. Hadden een behoorlijke voorraad, met veel Bonusaanbiedingen. Totaal zal rond de € 140,00 geweest zijn. Bij het afrekenen van de zelfscan kwam er een steekproef. Er bleek 1 artikel volgens de jongedame niet... Lees meer
Klacht van Pietvanluijt op 05 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil mijn bonus app activeren maar mijn nieuw adres wordt geweigerd en is niet bekend. We wonen in een nieuwe wijk Adres is : Rietgoornzoom 9 7813 DM Emmen Graag dit adres in uw bestand opnemen, zodat ik ook gebruik... Lees meer
Klacht van Gert-jan bullens op 04 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Is het mogelijk om die verschrikkelijk irritante oudere vrouw uit de reclame te halen? Voor ons een reden om niet naar ah te gaan Lees meer
Klacht van Ahhuissen op 04 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het zelf scannen van de boodschappen ,wat ik al langer tijd doe, ging er iets mis met 1 artikel waarvan het aantal niet goed was ingevuld. Ik werd door 3 Ah medewerkers aangehouden en meteen beschuldigd van diefstal. Lijk mij geen nette... Lees meer
Klacht van Janna118 op 04 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht altijd scharreleieren maat L/XL. De XL gaf ik aan een oude dame van 90, die deze graag wilde hebben. De andere gebruikte ik zelf dan maar. Deze eieren waren wit en er zaten 4 eieren van 80 gram... Lees meer
Klacht van jmhschellen op 03 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft de AH een bonus box. Die is voor klanten met een digitale bonuskaart. Het is je oude bonuskaart, maar dan digitaal op een smartphone. Met de bonus box krijg je korting op andere artikelen dan met de gewone bonuskaart. Ik vind... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
extra bonus korting met ap.wij zijn 82 jaar en hebben geen ap.dus een hele bevolkings groep word door u op zij gezet een schande, Evert Rozemeijer ,De Grote Weid 26 , 1911 rx uitgeest .0251-310569 Lees meer