Terug

Klacht: Bonus Box Discriminatie

Jan Vinck op 28 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 februari 2022

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de bonusaanbiedingen in zijn persoonlijke bonus box. Hij constateert dat de 35% korting op alle verse stokbroden niet geldt voor bruin stokbrood, terwijl dit wel het geval is voor wit stokbrood. De klant vraagt zich af waarom er een verschil in behandeling is tussen de twee soorten stokbrood.

Mijn Klacht:

In mijn persoonlijke bonus box staat een aanbieding ALLE AH verse stokbroden 35% korting. Koop ik echter een vers bruin stokbrood, dan krijg ik deze korting niet. Bij een wit stokbrood echter weer wel.

Waarom discrimineert Albert Heijn bruine stokbroden door deze niet onder ALLE stokbroden te laten vallen? Heeft Albert Heijn iets tegen bruine stokbroden?

Gewenste Oplossing:

Dat Albert Heijn de korting ook echt over ALLE stokbroden laat gelden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Vinck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het